22.03.2024
1013
Сохранить статью:
Зачем нужна? Страховка туриста оформляется при выезде за рубеж и для путешествий по России. Ее основное назначение – решить проблемы в дороге и компенсировать затраты, которые понес человек. В первую очередь это медицинская помощь, но также она покрывает неприятности с багажом, рейсами. К тому же некоторые страны не выдают визу без страхования.
Как действует? При наступлении случая, указанного в полисе, путешественник обращается в оформившую его компанию. Она занимается решением проблемы и оплатой расходов. Страховка туристов обычно стандартная, но каждый имеет право расширить ее, увеличив список случаев.
Многие полагают, что необходимость приобретения услуги связана только с получением визы, например, при выезде в страны Шенгена или Китай. Однако страховка туристов, выезжающих за рубеж, – одно их ключевых условий обеспечения безопасности и защиты путешественников в случае неожиданных ситуаций.
Начиная с 2016 года, изменения в законодательстве ставят под угрозу тех, кто перемещается без страховки. В случае возникновения чрезвычайной ситуации путешественник будет вынужден платить за возвращение на родину самостоятельно, поскольку государственные службы, включая МЧС, не окажут помощи.
Некоторые страны, такие как США или Канада, требуют наличия медицинской страховки для выдачи визы. Это обусловлено высокими расходами на соответствующее обслуживание в этих государствах. И консульства заинтересованы в том, чтобы туристы либо были способны оплачивать лечение самостоятельно, либо имели страховку, которая покрывает эти расходы.
Путешествия по территории России, как и в страны с упрощенным или безвизовым режимами, не требует обязательного обеспечения. Однако оформить страховку туриста все же стоит – это поможет защититься от непредвиденных затрат:
Если дополнительно приобретается страховка туристов от невыезда, то при отказе вам могут возвратить средства, которые уже были потрачены на покупку путевки, авиабилетов, бронирование отеля и сбор за визу.
Она работает таким образом:
Рассмотрим основные варианты:
Как правило, такая страховка туриста охватывает:
Стандартная страховка туриста ограничивается покрытием только медицинских рисков, и даже в этом случае не все ситуации могут быть признаны гарантийными случаями. Например, хронические заболевания или плановые стоматологические процедуры могут не входить в список охватываемых услуг. Также страховка часто не распространяется на случаи солнечных ожогов.
Главный плюс такого полиса – относительно невысокая стоимость.
Этот вариант предлагает различные опции помощи за дополнительную плату:
Дополнительные опции могут быть разными и зависят от договора с конкретной компанией.
Расширенная страховка туриста предполагает больше вариантов гарантийных случаев, связанных со здоровьем, включая:
Кроме рисков медицинского характера, расширенная страховка может покрывать следующее:
Основной недостаток расширенной гарантии – более высокая стоимость. Чем больше рисков покрывается, тем выше будет премия страховщика. Суммы могут достигать 50 000, 100 000 в валюте страны пребывания и даже больше.
Она определяется несколькими факторами, включая выбранную программу и страну пребывания. В рамках минимальной схемы обычно есть услуги по помощи неотложной медицинской и экстренной стоматологической, а также стационарного лечения и транспортировки при необходимости. Репатриация тела также может быть включена в базовый пакет.
Однако стоимость может возрастать для определенных групп граждан, например, людей старше 60 лет или ожидающих ребенка женщин, особенно после 31-й недели беременности. Также могут столкнуться с повышенными ставками люди, занимающиеся экстремальными видами спорта.
Страховая сумма также зависит от региона путешествия: для стран Азии она обычно составляет 15 000 долларов, в то время как для стран Европы (включая Шенген) – 30 000 евро.
Страховка туриста должна охватывать весь период его пребывания за границей.
Получение средств по полису требует не только наступления гарантийного случая, но и отсутствия оснований для отказа со стороны страховой компании. Выплата может быть не одобрена:
Отказ в выплате также может произойти по следующим причинам:
Медицинская страховка туриста не включает:
При оформлении полиса обратите внимание на:
В первую очередь изучите условия заключенного с ней договора. В нем прописывается, как могут быть решены возникающие споры. Возможные варианты – переговоры или обязательный претензионный порядок. Перед обращением в суд необходимо соблюсти прописанную схему и написать претензию в адрес страховой компании.
Письменная претензия с описью всех прилагаемых материалов направляется по почте или передается лично в руки представителям страховой компании. Обязательно получите отметку на копии документа, что сотрудник его принял. Опись и подпись о принятии будут служить доказательством отправки претензии. Если это не решило проблему, а размер требований меньше 500 000 рублей, обратитесь к финансовому уполномоченному. С 28 ноября 2019 года этот этап является обязательным.
Когда все вышеперечисленные шаги не помогли, подготовьтесь к суду. Важно собрать все письменные доказательства, такие как страховой полис, медицинские документы, направления, счета и акты оказанных услуг, платежные материалы, записи звонков в сервис-центр, переписку в мессенджерах. Документы на иностранном языке следует перевести и заверить нотариально.
При выигрыше в суде вам будут возмещены расходы: на перевод документов, юридические услуги, почтовые расходы, а также положенные по Закону о защите прав потребителей штрафы и компенсация морального вреда.
Для поездок по нашей стране нет требования по приобретению дополнительной страховки, так как все граждане имеют полис обязательного медицинского страхования (ОМС). С ним вас примет любая поликлиника или травмпункт. Но нужно учитывать время ожидания и скорость оказания помощи. Если вы предпочитаете активный отдых, занимаетесь экстремальными видами спорта, путешествуете на мопеде или хотите обезопасить багаж, то понадобится страховка туриста. ОМС обычно ограничивается только рисками со здоровьем. Если речь о непредвиденных ситуациях (задержки рейсов и пр.), стоит приобрести дополнительную страховку с нужными опциями.
Вас пропустят через границу, даже не интересуясь о ней. Медицинская страховка в Турции для туристов не является обязательной. Но приобретение полиса рекомендуется, так как это поможет чувствовать себя увереннее и избежать трудностей в случае заболевания или получения травмы. В Турции, как во многих других странах, медицинское обслуживание относительно доступно по цене, но может быть сложно найти клинику, где персонал говорит на русском, английском языках.
Полис, приобретенный для поездок, начнет действовать только спустя 4–5 дней с момента покупки. Эта мера позволяет страховой компании избежать ситуаций, когда его оформляют уже после возникновения гарантийного случая. Но если приобретаете страховку в России перед путешествием, правило не применяется. Полис может быть куплен даже в день отправления.
Все зависит от длительности пути. Но минимальный срок – трое суток, максимальный – 180 дней.
Кроме того, стандартная страховка туриста не будет действовать в стране, где он уже прожил более 90 дней в течение года. Это правило распространяется на все страны Шенгена – они рассматриваются как единое целое. Также стандартную страховку нельзя использовать там, где у туриста есть вид на жительство или второе гражданство. Тут нужен туристический полис для длительного пребывания в стране. Этот вид страховки подходит для тех, кто совершает долгие поездки за рубеж, временно проживает или имеет там временное/постоянное место жительства.
Туристическая страховка предоставит покрытие расходов на медицинское лечение в случае заболевания или получения травмы во время путешествия. Помните, что российские консульства, туроператоры или отели не обязаны предоставлять медицинскую помощь. При необходимости обращайтесь в платные клиники.
Страховка может быть полезна в непредвиденных ситуациях, таких как потеря или задержка багажа, отмена рейсов, отказ в выдаче визы и других неожиданных обстоятельствах. Поэтому лучше приобрести полис, даже если это не является обязательным требованием.
При поддержке Министерства 
Войти в аккаунт
Жилье
Блог
Акции
ТОП отелей
Акции