Обзор Наличие мест Отзывы гостей Ориентиры поблизости Удобства и услуги Условия размещения Вопросы об отеле

Трансфер от/до аэропорта

Спа-отель Грейс Империал

Лунный переулок, дом 6, Эсто-Садок

Забронировать

+ 43 фотографии

+ 42 фотографии

Супер

331 отзыв

9.7

Шикарный отель в соотношении цена-качество,весь персонал отеля,с которыми мы сталкивались-это культурные внимательные молодые люди,номер чистый,завтраки вкуснейшие,большое разнообразие блюд,вода в наружном бассейне теплая,в самом отеле хорошая спа зона с саунами и бассейном,есть доставка любой еды в номер,мое мнение 10 из 10 за свою цену,спасибо ребята!

Nikita

Россия

Нам тут понравилось, с семьёй отдыхали, хорошо провели время. Персонал весь приветливый, номер был стандартный.

Margarita

Россия

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Stanislav

Россия

Отдыхали с подругой в ноябре 2023 года в этом отеле. Отель выбирали сами , ориентировались по отзывам . Заселение прошло быстро, в отеле чисто, светло и тепло. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья 1 раз в три дня. Кровати удобные, замечательный вид из окна, удобное расположение отеля . Вкусные завтраки, чай и кофе в любое время. Очаровал бассейн. Не смотря на прохладу и бодрящую погоду , нас окружали заботой, улыбками и гостеприимством. Спасибо всем за комфорт и прекрасный отдых! С уважением и наилучшими пожеланиями, приедем к вам еще!

Alena

Россия

Добрый день! В этом году, получилось поехать на отдых всей семьёй! Случайно, выбор пал на этот отель. Мы, не избалованы изысками и тонкостями южного отдыха, но то впечатление, которое оставило посещение данного места, останется с нами очень надолго! Раз уж, мы сняли номер, ещё на сутки, значит уезжать нам совсем не хотелось! Отдыхом довольны на все 100%!!! Главную роль в общем впечатлении от отдыха, занимает именно впечатление от отеля и персонала! Минусы не увидели! Всё очень чисто, современно и вкусно! От всей семьи, выражаем огромную благодарность администраторам отеля за всегда хорошее настроение, решение любых возникающих вопросов и помощь в планировании отдыха. Завтраки понравились, бассейн чистый и тёплый. Спасибо всем вам за то впечатление, которое оставило посещение отеля! Будем смело советовать друзьям и надеемся посетить Ваш отель в будущем! Спасибо! 10 из 10!

Antonina

Россия

Очень приемлемые цены для таких условий проживания. Мне понравилось все. В номере красиво, уютно, имеется все необходимое для комфортного проживания.

Tatiana

Россия

Месторасположение этого отеля шикарное, очень довольна, что выбрала именно его. В прошлом году я приезжала не одна. В этом году решила побыть с собой наедине. Номер был стандарт, все круто, и бассейн, и горы, и персонал.

Aleksandra

Россия

Хочу сказать, что поражен ответственностью и компетенцией персонала, администраторов и поваров. Завтраки по системе шведского стола, все очень вкусно, разнообразно. Территория отеля тоже не может остаться без внимания, везде красиво, чисто, ухоженно.

Igor

Россия

Мы брали стандартный номер. Были проездом и на день остановились здесь. Очень все понравилось. Настоящий уровень пятизвездочного отеля, красивые современные интерьеры, СПА, бассейны, высокая кухня в ресторане. Время провели с удовольствием!

Timur

Россия

Я очень принципиально отношусь к чистоте. В этом отеле я заметила, что уборка крайне регулярная. В номере нет пыли, все шикарно. Причем уборка не навязчивая, персонал не заметен, а чистота круглые сутки поддерживается! Удачи вам!

Kseniia

Россия

Чистота

Тип номера	Число гостей
Двухместный номер Standard двуспальная кровать 25.0 кв. м Кондиционер Собственная ванная комната Телевизор Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Письменный стол Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi		Узнать цены
Двухместный номер Standard мансарда двуспальная кровать 19.0 кв. м Кондиционер Собственная ванная комната Телевизор Халат Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный номер Standard с балконом двуспальная кровать 19.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Балкон Халат Постельное бельё Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Шкаф		Узнать цены
Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом двуспальная кровать 26.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Балкон Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Кофе Письменный стол Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Микроволновка Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом двуспальная кровать 25.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Балкон Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Кофе Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Чайник или кофеварка Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами двуспальная кровать 45.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Ванна Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Обеденная зона fireplace Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Кухня Кухонные принадлежности Микроволновка Зеркало Сейф Душ Тапочки Чайник Чайник или кофеварка Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный люкс двуспальная кровать 47.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Письменный стол fireplace Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Кухня Кухонные принадлежности Микроволновка Зеркало Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный люкс Премиум с балконом двуспальная кровать 65.0 кв. м Кондиционер Собственная ванная комната Телевизор Балкон Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Письменный стол Обеденная зона fireplace Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Кухня Кухонные принадлежности Зеркало Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный люкс Империал двуспальная кровать 47.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Кофе Письменный стол Обеденная зона fireplace Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Кухня Кухонные принадлежности Микроволновка Зеркало Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены
Двухместный номер Стандарт Супериор двуспальная кровать 27.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Халат Постельное бельё Затемнённые шторы Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi		Узнать цены
Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом двуспальная кровать 27.0 кв. м Кондиционер Высокоскоростной доступ в Интернет Собственная ванная комната Телевизор Балкон Халат Постельное бельё Холодильник Фен Отопление Гладильные принадлежности Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Шкаф Бутилированная вода		Узнать цены

Смотреть все номера

Отзывы гостей

9.7

Супер

331 отзыв

Читать все отзывы

Наличие мест

Категории:

Чистота

9.7

Персонал

9.7

Соотношение цена/качество

9.6

Качество Wi-Fi

8.4

Расположение

9.3

Комфорт

9.6

Читать все отзывы

Развернуть

Скрыть

Выберите темы:

Что гостям понравилось:

Nikita

Подробнее

Margarita

Подробнее

Stanislav

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Подробнее

Alena

Подробнее

Antonina

Подробнее

Tatiana

Подробнее

Aleksandra

Подробнее

Igor

Подробнее

Timur

Подробнее

Kseniia

Подробнее

Читать все отзывы

Удобства и услуги

Продуманные удобства! Оценка по отзывам: 9.7

Наличие мест

Самые популярные удобства и услуги

Круглосуточная стойка регистрации

Ранняя регистрация заезда

Поздняя регистрация выезда

Номера для некурящих

Обслуживание номеров

Телевизор

Бар

Ресторан

Бесплатный Wi-Fi

Парковка

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Туризм

Развлечения

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Спорт

Красота и здоровье

Дети

Зимние виды спорта

Животные

Санитарные меры

Общие

Кондиционер

Круглосуточная стойка регистрации

Лифт

Отель для некурящих

Отопление

Охрана

Терраса

Ускоренная регистрация заезда

Ранняя регистрация заезда

Поздняя регистрация выезда

Дизайн-отель

Сушилка

Огнетушитель

Работают лифты для доступа к верхним этажам

Удобства в номере

Номера для аллергиков

Номера для некурящих

Номера со звукоизоляцией

Обслуживание номеров

Семейные номера

VIP-удобства в номере

Кабельное телевидение

Телевизор

Сейф (в номере)

Услуги и удобства

Гладильные услуги Оплачивается отдельно

Прачечная Оплачивается отдельно

Услуги консьержа

Хранение багажа

Питание и напитки

Бар

Завтрак

Кафе

Ресторан

Ресторан («шведский стол»)

Интернет

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

Трансфер Оплачивается отдельно

Прокат автомобилей Оплачивается отдельно

Трансфер от аэропорта

Персонал говорит на этих языках

на русском

на английском

Туризм

Экскурсионное бюро

Развлечения

Пеший туризм

Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

Бесплатная парковка

Бассейн и пляж

Крытый бассейн

Открытый бассейн

Развлечения на воде

Полотенца для пляжа/бассейна

Бассейн с подогревом

Открытый бассейн с подогревом

Услуги бизнес-центра

Ксерокс

Организация встреч и банкетов

Спорт

Тренажерный зал

Красота и здоровье

Баня

Массаж Оплачивается отдельно

Паровая баня

Сауна

Хаммам

Дети

Игровая комната

Размещение подходит для семей/детей

Зимние виды спорта

Помещение для хранения лыж

Прокат лыжной экипировки Оплачивается отдельно

Катание на лыжах

Лыжный трансфер

Животные

Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

Температурный контроль для персонала

Индивидуальные средства защиты для персонала

Усиленные меры дезинфекции

* Примечания

Наличие мест

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Стоимость размещения на дополнительных местах варьируется в зависимости от сезона. При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходимо связаться с отелем.

При бронировании размещения с детьми, только один ребенок от 0 до 5 лет может размещаться в номере без дополнительного места бесплатно. За размещение второго ребенка до 5 лет на детской кроватке потребуется доплата — 550.00 RUB в сутки. Если нужно дополнительное место, то стоимость уточняется на месте.

Взимается предоплата: при бронировании проживания сроком до 10 дней — в размере стоимости первых суток проживания, до 21 дня — стоимости 2 суток, свыше 21 дня — 3 суток. Предоплата должны быть произведена в течение 5 дней с даты получения счета. При отмене бронирования позднее, чем за 20 дней до заезда, предоплата не возвращается.

Спа-отель Грейс Империал: часто задаваемые вопросы

Во сколько в Спа-отель Грейс Империал заезд и отъезд

Регистрация заезда в Спа-отель Грейс Империал начинается с 15:00, отъезд — 12:00.

Чем можно заняться в Спа-отель Грейс Империал?

Гостям Спа-отель Грейс Империал доступны следующие услуги (может взиматься дополнительная плата):

Пеший туризм
Подходит для проведения праздничных мероприятий
Баня
Массаж
Паровая баня
Сауна
Хаммам
Помещение для хранения лыж
Прокат лыжной экипировки
Катание на лыжах
Лыжный трансфер

Сколько стоит проживание в Спа-отель Грейс Империал?

Стоимость проживания в Спа-отель Грейс Империал зависит от параметров вашего поиска (дат, тарифа и т. д.). Чтобы посмотреть цены, введите даты поездки.

Какие удобства есть в номере в Спа-отель Грейс Империал?

В номерах Спа-отель Грейс Империал есть следующие удобства:

Номера для аллергиков
Номера для некурящих
Номера со звукоизоляцией
Обслуживание номеров
Семейные номера
VIP-удобства в номере
Кабельное телевидение
Телевизор
Сейф (в номере)

9.7

Супер

331 отзыв

Категории:

Чистота

9.7

Персонал

9.7

Соотношение цена/качество

9.6

Качество Wi-Fi

8.4

Расположение

9.3

Комфорт

9.6

Читать все отзывы

Развернуть

Скрыть

По какой теме найти отзывы:

Отзывы гостей

Как отсортировать:

Сначала новые

Tatyana

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

2 ночи • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 23 декабря 2023

Супер

Полезно

Бесполезно

Nikita

Россия

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

2 ночи • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 10 декабря 2023

Супер

Полезно

Бесполезно

Margarita

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 3 декабря 2023

Супер

9.8

Полезно

Бесполезно

Stanislav

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 3 декабря 2023

Супер

9.7

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Полезно

Бесполезно

Alena

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 3 декабря 2023

Супер

9.7

Полезно

Бесполезно

Antonina

Россия

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 3 декабря 2023

Супер

9.8

Полезно

Бесполезно

Tatiana

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 26 ноября 2023

Супер

9.8

Полезно

Бесполезно

Aleksandra

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 26 ноября 2023

Супер

9.7

Полезно

Бесполезно

Igor

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

В одиночку

Популярный отзыв

Время отзыва: 26 ноября 2023

Супер

9.7

Полезно

Бесполезно

Timur

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Популярный отзыв

Время отзыва: 26 ноября 2023

Супер

9.8

Полезно

Бесполезно

Nikita

Россия

2 ночи • Декабрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-12-10

Супер

Margarita

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-12-03

Супер

9.8

Stanislav

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-12-03

Супер

9.7

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Alena

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-12-03

Супер

9.7

Antonina

Россия

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

1 ночь • Декабрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-12-03

Супер

9.8

Tatiana

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-11-26

Супер

9.8

Aleksandra

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-11-26

Супер

9.7

Igor

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

В одиночку

Дата отзыва: 2023-11-26

Супер

9.7

Timur

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

Семья

Дата отзыва: 2023-11-26

Супер

9.8

Kseniia

Россия

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)

1 ночь • Ноябрь 2023

В одиночку

Дата отзыва: 2023-11-26

Супер

9.7

Спа-отель Грейс Империал

Забронировать сейчас

Обзор

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать)

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать)

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать)

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать)

Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать)

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать)

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать)

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать)

Спа-отель Грейс Империал - изображение 2

Спа-отель Грейс Империал - изображение 3

Спа-отель Грейс Империал - изображение 4

Спа-отель Грейс Империал - изображение 5

Спа-отель Грейс Империал - изображение 6

Спа-отель Грейс Империал - изображение 7

Спа-отель Грейс Империал - изображение 8

Спа-отель Грейс Империал - изображение 9

Спа-отель Грейс Империал - изображение 10

Спа-отель Грейс Империал - изображение 11

Спа-отель Грейс Империал - изображение 12

Спа-отель Грейс Империал - изображение 13

Спа-отель Грейс Империал - изображение 14

Спа-отель Грейс Империал - изображение 15

Спа-отель Грейс Империал - изображение 16

Спа-отель Грейс Империал - изображение 17

Спа-отель Грейс Империал - изображение 18

Спа-отель Грейс Империал - изображение 19

Спа-отель Грейс Империал - изображение 20

Спа-отель Грейс Империал - изображение 21

Спа-отель Грейс Империал - изображение 22

Спа-отель Грейс Империал - изображение 23

Спа-отель Грейс Империал - изображение 24

Спа-отель Грейс Империал - изображение 25

Спа-отель Грейс Империал - изображение 26

Спа-отель Грейс Империал - изображение 27

Спа-отель Грейс Империал - изображение 28

Спа-отель Грейс Империал - изображение 29

Спа-отель Грейс Империал - изображение 30

Спа-отель Грейс Империал - изображение 31

Спа-отель Грейс Империал - изображение 32

Спа-отель Грейс Империал - изображение 33

Спа-отель Грейс Империал - изображение 34

Спа-отель Грейс Империал - изображение 35

Спа-отель Грейс Империал - изображение 36

Спа-отель Грейс Империал - изображение 37

Спа-отель Грейс Империал - изображение 38

Спа-отель Грейс Империал - изображение 39

Спа-отель Грейс Империал - изображение 40

Спа-отель Грейс Империал - изображение 41

Спа-отель Грейс Империал - изображение 42

Спа-отель Грейс Империал - изображение 43

Спа-отель Грейс Империал - изображение 44

Спа-отель Грейс Империал - изображение 45

Спа-отель Грейс Империал - изображение 46

Спа-отель Грейс Империал - изображение 47

Спа-отель Грейс Империал - изображение 48

Спа-отель Грейс Империал - изображение 49

Спа-отель Грейс Империал - изображение 50

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный номер Standard мансарда (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать) - изображение 12

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (1 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 12

Двухместный номер Стандарт Улучшенный (2 корпус) с балконом (двуспальная кровать) - изображение 13

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Делюкс с 2 комнатами (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 12

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 13

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 14

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 15

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 16

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 17

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 18

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 19

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 20

Двухместный люкс (двуспальная кровать) - изображение 21

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный люкс Премиум с балконом (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 11

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 12

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 13

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 14

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 15

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 16

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 17

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 18

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 19

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 20

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 21

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 22

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 23

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 24

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 25

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 26

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 27

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 28

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 29

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 30

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 31

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 32

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 33

Двухместный люкс Империал (двуспальная кровать) - изображение 34

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 6

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 7

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 8

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 9

Двухместный номер Стандарт Супериор (двуспальная кровать) - изображение 10

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать) - изображение 2

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать) - изображение 3

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать) - изображение 4

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать) - изображение 5

Двухместный номер Стандарт Супериор с балконом (двуспальная кровать) - изображение 6

Супер

331 отзыв

9.7

Nikita

Россия

Margarita

Россия

Stanislav

Россия

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Alena

Россия

Antonina

Россия

Tatiana

Россия

Aleksandra

Россия

Igor

Россия

Timur

Россия

Kseniia

Россия

Konstantin

Россия

Отель мне в целом понравился. Номер хороший. Удобное расположение, я посетил Красную Поляну, обошел все вдоль и поперек. Вечером вернулся в уютный номер, все чисто, аккуратно, мягкие халаты, полотенца. Хотелось бы отметить вкусные завтраки- они сервируются по системе шведского стола, для себя нашел много чего интересного.

Elizaveta

Россия

Цены здесь вполне приемлемые. Очень понравилось, что здесь имеется бассейн с подогревом. Летом искупаться не удалось, а здесь даже в конце ноября вода теплой температуры, отличные халаты, тапочки, полотенца! Спасибо за прием!

Timofei

Россия

Спасибо за теплый прием. У меня был стандартный номер, но тем не менее заслуживает внимания! Все чисто, уютно, просторно. В этом году я приезжал сюда один, нужно было по работе и заодно я посмотрел здесь обстановку, чтобы во время горнолыжного сезона собраться здесь с друзьями и покататься на бордах, в целом, отель ориентирован на этот период- организовывают транспорт, есть комната для сушки экипировки, ждем январь с нетерпением!

Ivan

Россия

Приезжал впервые любоваться горами. Жил в этом отеле. Все очень понравилось. Месторасположение отличное, все как и хотел. Очень благодарен персоналу за чистоту, ответственное отношение к работе и суперские завтраки!

Mariia

Россия

Отличная зона спа) Только ради этого стоило посетить отель, арома парные, сауна, хамам, два бассейна) Весь день не вылезали оттуда)

Grigorii

Россия

Чисто, уютно, бассейн, еда вкусная) Рядом кафешки, столовые, магазины. Когда бронировал, опасался немного, но получил 5 из 5. Спасибо, за тёплый приём. Уверен, приеду ещё, и буду всем советовать

Grigorii

Россия

Так быстро пролетело время(((( Я в восторге, это именно то, что мне было нужно!)! Отдыхал один, нужна была перезагрузка. Тишина, комфорт, номер- огонь! Девочкам на ресепшн, горничным и работникам кафе отдельный респект, всё приветливые, ничего лишнего не "впаривают", всегда помогут, ресепшн на связи 24*7, супер, спасибо!

Lidiia

Россия

Здравствуйте.Нахожусь в отеле сейчас с дочерью десяти лет. Мы довольны всем! Персонал замечательный, кормят отменно, расположение удобное. Пожалуй, плохо только одно-отпуск скоро закончится. Полнейшее соотношение цены, качества, ожиданий и действительности.

Mikhail

Россия

Отличный отель! Номера уютные, чистые. Очень вкусно и разнообразно готовят, спасибо отдельное поварам!. Замечательный персонал. На возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы. Бассейн с теплой водой - отличный бонус.

Alla

Россия

Тихий отель, отлично отдохнула, приезжала одна. В отеле есть чем заняться, можно посетить спа, съездить на пляж, взять экскурсию. Никаких нареканий за время проживания не возникло

Fedor

Россия

все даже лучше чем на фотографиях с сайта или в соцсетях)) в грейс империал много красивых локаций, да и вид из отеля открывается бомбический)) мне очень понравилось отдыхать у вас))

Zoia

Россия

Отель произвёл хорошее впечатление, минусов серьёзных не нашла. В номере комфортно, не жарко и не холодно. Мы отдыхали в ноябре. Плавали в бассейне, здесь он подогревается до комфортной температуры. Персонал весь приветливый. Есть вкусный ресторан, завтраки шведский стол у нас были.

Eduard

Россия

Жили с 1 по 5 ноября, всё нормально. Отель приличный, чистый, современный ремонт. Хорошее обслуживание. Завтраки шведский стол, удобно, не нужно заморачиваться по поводу еды с самого утра.

Evgeniia

Россия

ежедневно приходили убирали номер. всё что нужно для отдыха есть. если что на ресепшене всегда администратор, можно обратиться, помогут, подскажут. интерьер везде очень красивый.

Margarita

Россия

Заселились в этот отель, тут бассейн большой открытый, и спа комплекс есть тоже классный. И хоть и жили в обычном стандартном номере в самом простом, но всё равно комфорт на уровне.

Mariia

Россия

Отличный отель, всё понравилось. Дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошее обслуживание.

Kirill

Россия

У нас стандартный номер был, небольшой, но уютный. Ремонт нормальный, вся техника в исправном состоянии, удобная кровать с качественным матрасом, приятным постельным бельём. В санузле тоже всё чисто, территория своя красивая, вид на горы, бассейн подогреваемый.

Mariia

Россия

От отеля осталось приятное впечатление. Вернёмся сюда наверное летом, так как в ноябре всё-таки прохладно. Но зато удобно, близко до подъёмников и кто любит плавать, то есть тёплый бассейн открытый.

Marina

Россия

Хочу отметить чистоту и питание. Убираются везде, не только в номерах, но и в общих зонах регулярно. Завтраки включены были, шведский стол, прям вкусно, сытно, все ели и до обеда без всяких перекусов даже обходились. Обед, ужин заказывали тоже в ресторане, но уже по меню, на своё усмотрение. Всё было вкусное, спасибо шеф-повару.

Antonina

Россия

Мы с мужем недолго, всего пару дней здесь были. Но приятные впечатления. Вкусный завтрак шведский стол, большущий тёплый бассейн, персонал весь очень дружелюбный.

Sofia

Россия

Жили в ноябре месяце. Номер стандартный. Отель понравился, своя территория, бассейн, красивый вид на горы.

Natalya

Россия

К рецепшен в 1 коркупе претензий нет . Помогли с доставкой багажа на 5 эт.

Alena

Россия

Красивый интерьер, номер чистый, удобная кровать, интернет хорошо ловит.

Aleksandr

Россия

мы здесь недолго были, но успели попробовать практически все услуги, которые предлагают отель)) хочу отметить, что везде очень доброжелательный персонал, всё продумано, удобно для клиентов. короче понравилось)

Iuliia

Россия

Заселили быстро, на сутки снимали номер, всё чистое. Хороший ресторан есть, бассейн большой. Также сауна и хамам.

Varvara

Россия

Очень красивый отель, среди гор находится. До подъёмников недалеко. Доброжелательный персонал.

Nikita

Россия

Стандартный номер нормально обустроен, всё необходимое есть. Не холодно и не жарко. В октябре были один день, плохого ничего не заметили, нормальный отель.

Lada

Россия

Хорошее обслуживание, вкусная еда, красивые интерьеры. Жалко маловато времени здесь провели(

Viktor

Россия

Были в октябре месяце, плавали в бассейне, он здесь большой и тёплый. Сам отель понравился, всё круто сделано.

Nikolai

Россия

Огромный чистый бассейн, вода подогревается. Номер на мансарде. Завтрак включён, кормили вкусно. Были здесь ровно сутки.

Iuliia

Россия

Если любите красивые и богатые интерьеры, то вам сюда))шикарные холлы, входная зона, да и снаружи сам отель круто выглядит. Ну и конечно номер соответствующий. Очень понравилось питание, обалденные завтраки по системе шведского стола. Вокруг очень красивый вид на горы.

Sergei

Россия

Мы всегда хотели на Красной Поляне побывать, и вот сбылась мечта! Жили в Грейс Империал, пятизвёздочный крутой отель. Очень стильный, красивый комплекс. Еда вкусная, короче отдых прямо удался!

Konstantin

Россия

Порадовал современный ремонт и чистота в санузле, в самом номере и в других зонах отеля.

Sofiia

Россия

Номер не очень большой, но за счёт грамотной расстановки места хватает. Есть телевизор, сейф, тапочки с халатом, все принадлежности туалетные. У нас в номере был чайник, чашки, кондиционер тоже есть, холодильник, шкаф. В общем всё, что нужно. Персонал хорошо работает.

Anton

Россия

Убирались регулярно, часто меняли постельное бельё и полотенца. Вкусная еда в ресторане, бар неплохой с разными коктейлями и другими напитками. Мы жили в стандартном номере, он у них мансардный.

Vitalii

Россия

Красиво в отеле, что внутри, что снаружи)) Не разочаровались, что заехали сюда)) Удобно добираться до подъёмников)) Вкусный ресторан с классными блюдами европейской и кавказской кухни)) В спа есть большой бассейн, на улице тоже большой подогреваемый бассейн))

Vladislav

Россия

Классный тёплый бассейн

Karina

Россия

Спасибо персоналу за хороший приём. Очень порадовало, что в самом центре Красной Поляны отель. Удобно добираться до любого горнолыжного склона. И номер хороший, чистый и убираются постоянно везде.

Natalia

Россия

Неплохой отель, в номер нас заселили быстро. Номер в точности как на фотке, просторный, ремонт свежий и современный. Детям есть где развлекаться. Комната обустроенная есть. Хороший бассейн, сауна, хамам. В общем, звездности отель соответствует, мы рекомендуем.

Kira

Россия

Мне всё понравилось. Даже придираться особо не хочется, да и не к чему. Прекрасные завтраки по системе шведского стола, хорошее обслуживание, везде чисто.

Polina

Россия

В начале октября с погодой повезло. Удалось даже понежиться на солнышке на лежаках, поплавать в бассейне. Но в принципе в бассейне можно и зимой плавать, там комфортная температура. Вокруг горы, очень красивые виды.

Iurii

Россия

Отель считается как спа, и правда, полноценный спа-центр, причем какой шикарный! Можно попариться, отдохнуть, сходить на массаж. На территории бассейн свой тёплый, закрытого типа даже если на улице довольно прохладно, купаться можно без проблем. Также понравился и открытый бассейн с подогревом. Номер тоже опрятный, прибираются вовремя.

Eduard

Россия

Классный отель, сауна, хамам, есть бассейн большой, вкусно кормят в местном кафе, бар классный с крутым барменом)) В общем понравилось всё

Konstantin

Россия

Были в сентябре всего на пару дней так чисто протестить уровень сервиса. Потому что планируем сюда приехать зимой на горнолыжку, и думаю что остановимся в этом отеле. Здесь красиво, недалеко до подъёмников, хорошее обслуживание, нормальная еда, можно поплавать, отдохнуть как следует.

Igor

Россия

Хорошее отношение, шикарный бассейн, большой, чистый, не воняет хлоркой. Места для отдыха есть везде практически. Нормально кормят в отеле, близко до подъёмников.

Vadim

Россия

Встретили нас приветливо, проводили в номер. Номер хороший, совпал с нашими ожиданиями. Да, небольшой - 16 м², это стандартный номер, но всё есть - телевизор, душ, фен, тапочки, халат, кондей, всякие гигиенические принадлежности, холодильник небольшой. Чисто всё.

Igor

Россия

На мансарде был у нас номер. Шикарная двуспальная кровать в красивом таком изумрудном цвете. Кофемашина, чайник, вода всё при заезде имеется. Очень чисто, по-современному в санузле. У меня кстати такая же плитка положена дома)) Персонал весь приветливый)

Egor

Россия

Есть бесплатный трансфер до моря. В номере убираются качественно, перебоев с водой нету, с вайфаем тоже всё стабильно работает.

Alena

Россия

Стильный отель, хорошее убранство в номере. На территории тоже, хвойники посажены, везде стульчики, можно посидеть, полюбоваться видом на горы. Везде чисто и ухоженно.

Anastasiia

Россия

Классно провели время, были большой компанией. У всех номера чистые, опрятные. Брали самые обычные стандартные. В номере по факту были мало, так как на Красную Поляну и Розу Хутор ездили. В бассейне купались, бар возле бассейна прямо есть. И вообще питались в отеле, всё нормально.

Svetlana

Россия

Хорошо кормили, доброжелательно относились, вообще сервис налажен здесь довольно хорошо. Ну и отель крупный, персонал весь дружелюбный.

Zoia

Россия

Были в конце сентября, уже довольно прохладно было, поэтому к морю даже не ездили. Зато шикарно покупались в бассейне, он у них с подогревом. Ну и конечно близко к Красной Поляне!

Marina

Россия

Приятное обслуживание, персонал хороший, ходит улыбаются, тебя не игнорит. Понравился хамам и сауна, очень красиво, эстетично, а главное везде чисто! Шикарный ресторан с очень вкусной едой.

Sergei

Россия

Близко до подъёмников, есть также трансфер на пляж. Номер стандартный был, всё как на фотке. Нас устроило.

Vasilii

Россия

Мы сняли двухместный стандартный номер. Все очень понравилось. В номере очень чисто. Белье белое и накрахмаленное. Подушка и матрас очень удобные, одеяло мягкое. В номере есть шкаф с вешалками, внутри шкафа сейф, Также приятно было, что предоставляют халаты и полотенца, не пришлось все везти с собой. В номере есть тв , холодильник и кондиционер. Классно, что помимо двух бассейнов (открытый и крытый) есть небольшая спа-зона с хамамом, травяной парной и сауной. В целом отличный отель

Irina

Россия

Чисто, тёплый бассейн, близко до горнолыжных спусков. Есть комната для сушки спортинвентаря. Номер нормальный, небольшой, но чисто.

Aleksei

Россия

Отель хороший, очень красивый вид из окон) Приехали сюда по рекомендации друзей, они были в декабре, а вот сейчас только собрались, с погодой повезло, купались много в бассейне) Отличный интерьер и экстрерьер отеля, все ухожено, чисто) 5-звездочному статусу полностью соответствует)

Ekaterina

Россия

Персонал вежливый. Номер был просторный, в целом есть все, что нужно. Территория отеля симпотичная

Gennadii

Россия

Наш отдых прошел идеально. Вежливые сотрудники, повсеместная чистота, 2 бассейна, водичка комфортной температуры, приезжали с ребенок (3г), попросили поставить кроватку, нам к заселению уже все установили, также неплохая детская комната, где много интересных игрушек. отличные сауна и хамам, вкусные завтраки.

Zhanna

Россия

Мне подарили мне сутки в данном отеле в качестве подарка на девичник

Aleksandra

Россия

Вкусно в ресторане, я брала только завтрак, но предоставляют такой большой выбор блюд, что я до ужина ходила сытая) Причем каждый день не одно и то же, а разные блюда) Ужинала пару раз, но уже по меню, в целом подача, вкус и размер порций меня приятно удивили)

Anton

Россия

Спасибо девушкам на ресепшен, нам перенесли рейс, приехали мы поздно, но нас гостеприимно встретили, помогли разместиться, отдых прошел на высочайшем уровне!

Maksim

Россия

Отдыхали тут с женой. Все понравилось. Красивый номер, мебель удобная, мебель очень эстетичный. Удобная кровать, чистое постельное белье. Из окон красивый вид. Расположение хорошее. Рядом живописные места. Добраться несложно.

Sergei

Россия

Отель не из бюджетных, но все таки это пять звезд) Два бассейна, спа на территории отеля, шикарный ресторан и свежие и стильные номера) Приедем ли еще? Однозначно!)

Nina

Россия

Приезжали сюда на машине и очень удобно, что здесь оказалась парковка, главное заранее предупредить, чтобы место оставили. Брали стандартный номер, кровати удобные, все спали как младенцы, особенно после прогулок в горах. Кухня в ресторане отличная, понравились традиционные Сочинские блюда в исполнении этих поваров. Отель удобно расположен, мы быстро его нашли и можно самостоятельно до подъемников добраться. Девушки на ресепшене приветливые. Рекомендуем.

Artem

Россия

В Сочи мы приезжали вместе с друзьями и этот отель выбирали вместе. Место всем понравилось, очень удобно расположен в самом центре поселка. При отеле работает ресторан, хорошее меню, вкусно готовят. Для гостей предоставляют трансфер на пляж, так что можно совместить горный отдых с пляжным.

Svetlana

Россия

Двухместный стандартный номер, в принципе, понравилось, ремонт в номерах свежий, все очень удобно и стильно) Хорошая двуспальная кровать, тумбочки, всё необходимое в санузле есть) Очень понравился ресторан, большой выбор блюд, интересная подача)

Eva

Россия

Выбирали отель, чтобы были среди гор, но при этом рядом с инфраструктурой, Империал как раз самое оно. При заселении в номере нас ждала бутилированная вода, а ещё есть гладильная доска и утюг прямо в номере, не нужно куда-то за ними идти или на ресепшне просить, чтобы выдали.

Irina

Россия

Быстро заселили, провели в номер. Порадовало, что нет неприятного запаха курева, в санузле тоже ничем не пахнет. В бассейне поплавали, короче отдых удался))

Daniil

Россия

Отель красиво сделан изнутри и снаружи. Хороший ресторан, большой бассейн, спа-комплекс.

Alina

Россия

Хороший отель, Красная Поляна под боком. Но до подъёмников добираться своим ходом, тут рядом совсем. А так от отеля трансфер прямо на пляж возит, если кому нужно. Номер хороший, чистый и уютный.

Viacheslav

Россия

Приезжали всей семьёй, заселялись в два номера. Оба номера хорошие. Нас бесплатно возили на пляж, также до подъёмников мы добрались своим ходом, чтобы просто посмотреть, что и как- здесь очень близко. Большой бассейн есть на территории отеля.

Sergei

Россия

Приятный сервис, недалеко подъёмники, бассейн хороший и большой.

Margarita

Россия

Приезжали на Красную Поляну, жили в этом отеле. Отличное СПА, мне понравилась как термальная зона, так и отдельно брали спа-программу с мужем, массаж расслабляющий, работают на качественной косметике, кожа бархатная стала!

Vladimir

Россия

Понравился интерьер, все со вкусом, по-современному сделано, стильно. Персонал весь хорошо относится к гостям, улыбчивый и готовый прийти на помощь. Если что, также на территории есть тренажёрный зал, сауна, бассейн.

Irina

Россия

Отличный номер, вежливый персонал, открытый бассейн

Anastasiia

Россия

Есть своя сауна, парная, тренажёрный зал, даже ресторан и бар. В номере регулярно убираются, интернет ловит хорошо, машину есть куда поставить.

Lev

Россия

Отдыхали на Красной Поляне в этом отеле. Всё понравилось. Есть спа центр, причём несколько видов бань - сауна, хамам, арома-травяная парная. Записалась на СПА-процедуру “Сила гор”, очень советую, программа идет 1.5 часа-пилинг, массаж, расслабляющая ванна. Для детей детская комната на территории, бассейн. Жалко трансфера к подъёмникам не в сезон нету, но зато есть трансфер до пляжа.

Sofiia

Россия

Жили на мансарде, всё понравилось. Вкусный завтрак шведский стол, есть детская комната. Регулярный трансфер на пляж. Изначально мы должны были переехать в другое место после проживания в Империал, но нам так понравилось, мы попросили продлить нам отель на еще двое суток, по итогу- все ораганизовали и даже без переселения в другой номер!

Olga Gorda

Россия

Очень понравился отель, останавливались всего на сутки, хотим вернуться еще. Отель, в котором вам рады! Где отдыхающие окружены заботой и вниманием. Номер был 2х комнатный, очень комфортный, как дома себя чувствуешь, прекрасная постель, одеяла, подушки все добротное, в номере кофемашина, чайник, микроволновка, холодильник, шикарный вид с балкона, особенно ночью, свежий воздух, Завтраки очень понравились, все необходимое есть и даже больше, нигде в отелях не встречала печеночный торт и фаршированный перец на завтрак) персонал очень вежливый и обходительный, после пребывания в Абхазии, особенно становится это заметно и оказывается очень важный фактор на отдыхе! Желаю отелю оставаться на этом же уровне! Обязательно вернемся снова)

Sergeu

Россия

Сложно сказать.

Irina

Россия

Отдых понравился. Номер чистый большой и новый, кровать удобная. В наличии кофемашина, чайник, кофе, чай, сахар. Халаты достаточно больших размеров. Выдаются все, можно с собой брать только личные вещи. Чистые бассейны, вкусные завтраки.

Antonina

Россия

Отель хороший, недалеко до Красной Поляны, но ехать до подъёмников нужно самим ходом, с ресепшена нам такси вызвали. На море могут отвезти, если желаете, нам этого не требовалось, но видели, как большой автобус забирает отдыхающих. Персонал приветливый, бассейн здесь во дворе прямо, причём достаточно большой с нормальной чистой водой.

Arkadii

Россия

Приезжал на Красную Поляну на пару дней, жил в стандартном номере в этом отеле☺️Мне понравилось, красивый интерьер, вода при заезде в номере, чайник, чашки, чай, кофе, даже кофемашина есть, что вообще очень порадовало☺️

Varvara

Россия

Спасибо за наши выходные после свадьбы!) Спа-отель это то, что надо, различные программы и процедуры, сауна, бассейны, отдельный плюс-это то что есть крытый, мы сразу сгораем обычно на солнце, а тут можно купаться не опасаясь!)

Miroslava

Россия

понравилось доброжелательное отношение персонала и реальная готовность помочь. по питанию тоже всё нормально, завтраки шведский стол, а обеды, ужины уже либо у них в ресторане, либо куда-то выезжали в другое место. Конечно же природа вокруг шикарная, горы. Вообще расположение отеля удачное, вид не перекрывается другими отелями+ шума никакого нет.

Kseniia

Россия

Всё было чисто, в санузле чисто, отличная косметика-шампунь и бальзам для волос классные, хочу теперь себе такие домой.... Чистое бельё, удобная кровать. Завтраки были по системе шведского стола… Еды хватает на всех, посадочных мест тоже. Вокруг очень красивая природа…

Eva

Россия

Очень красивый вид на горы, холмы, чистый воздух, есть места для отдыха, лежаки под зонтиками, бассейн. Вкусное питание.

Konstantin

Россия

Мне отель понравился, стильно выглядит, хороший бассейн, нормальный уровень сервиса. Персонал весь доброжелательный, если какие-то вопросы возникали, реально старались решить их, а не игнорировали. Администрации и персоналу спасибо большое, своего статуса пятизвездочного отеля-заслуживают!

Liubov

Россия

Сервис на высоте, сразу чувствуется, что это пятёрка. Нас приветливо встретили, быстро заселили, в случае чего на ресепшен всегда есть к кому обратиться. Везде чисто, красиво. Ремонт везде свежий и современный.

Pavel

Россия

Остались довольны сервисом, чистотой и номером, по возможности приедем снова

Anna

Россия

Очень понравилось в этой гостинице! Отличный номер, сервис и кухня! Очень рекомендую

Natalia

Россия

Понравилось питание, я не думала, что будет настолько большой выбор, что мы даже все не попробовали, напитки тоже разные – кофе, чай, морс! В номере: чайник, холодильник, возможно заказать еду в номер через рум-сервис. В целом впечатление супер!

Daria

Россия

Отель на 5* . Персонал работает на высоте! ❤️

Elena

Россия

Добрый день!) Отдыхом мы остались довольны, есть все-даже трансфер на пляж предлагают, но нам было достаточно и СПА-зоны. Хамам, сауна, парная, температура везде что надо) Бассейны просторные, пока погода хорошая, мы в основном у открытого сидели, а если что есть и в помещении)

Aleksandr

Россия

Хороший завтрак Чистый бассейн 3 сауны

Daria

Россия

Два бассейна

Vadim

Россия

Мы - очень довольны! Всё соответствует описанию, номера достаточно удобные (особенный респект за кровати с ортопедическими матрасами и классные наборы гелей для душа и шампуней в ванной). Ещё очень порадовал бассейн с подогреваемой водой: мы в основном купались в открытом, в крытую спа зону тоже сходили, есть что посмотреть! Попали на дождливую погоду, так что СПА просто спасал наш отдых и настроение.

Evgeniia

Россия

На Красной Поляне была первый раз, отель очень понравился, шикарный вид на горы, а самое главное это оздоравливающий воздух, старались как можно больше гулять)) номер замечательный, современный ремонт, хорошая шумоизоляция, все для проживания есть, ничего дополнительно спрашивать не пришлось)

Oleg

Россия

Отличное место для семейного отдыха. Есть бассейн с подогревом, трансфер на пляж, за детскую игровую отдельное спасибо! обслуживание на высоте!

Boris

Россия

Красивый город, жаль что раньше не приходилось сюда приезжать)) Отлично провели время на территории отеля, никуда не требовалось выезжать, в распоряжении для гостей ресторан- меню большое, обширное, есть возможность оплатить полный пансион, но мы предпочитаем брать отдельные блюда по меню. Не забыли и о маленьких гостях- классная игровая комната, у нас дети боятся оставаться без нас особо, а здесь спокойно предоставили нам пару часов свободного времени. СПА шикарное, два бассейна, хамам, парная, даже уходить не хотелось. Персонал отличные ребята, в номере есть место для работы, вай фай бесплатный.

Iuliia

Россия

Хороший уровень сервиса, тренажёрный зал, спа комплекс на территории отеля, открытый и подогреваемый бассейн. Много мест, где можно просто посидеть отдохнуть среди зелени. А горы конечно это отдельный кайф!

Polina

Россия

отель на ⭐⭐⭐⭐⭐, всё заявленное было - бассейн, сауна, телевидение, безлимитный интернет, вид на горы

Arkadii

Россия

Отель понравился, номер у нас стандартный был. Питание завтрак шведский стол. Также у них есть трансфер на пляж, можно пользоваться им. До подъёмников здесь совсем недалеко.

Vladimir

Россия

Приезжали летом. Природа шикарная, отдохнули очень хорошо. Персонал весь приветливый, дружелюбный. Уборка качественная в номерах, сам номер со свежим и красивым ремонтом, отдельно хочу отметить наполнение- все предусмотрели, и тапочки, и халаты, и душевые принадлежности, мы приехали с ручной кладью и ничего из этого с собой не брали, очень удобно.

Matvei

Россия

Очень понравилось тут! Огромный бассейн, где и детям, и взрослым можно спокойно поплавать, есть крытые беседки. Внутри отеля всё очень красиво, стильно, есть тренажёрный зал, спа комплекс. Конечно времени нашего проживания нам не хватило, чтобы все посмотреть и посетить, 5 звезд оправдывают!

Daniil

Россия

Очень крутой отель, мы сюда приезжаем второй раз)) Устраивает всё и месторасположение вокруг гор, и обслуживание персонала, и наличие разных услуг, и питания)) В общем, могу советовать и надеюсь еще будем ездить, по крайней мере зимой планируем))

Nadezhda

Россия

Вид шикарный на горы,тихая улочка,свежий воздух,приветливый и вежливый персонал❤️вернемся еще!!!

Natalya

Россия

Отель сам прекрасный, компактный, красивый. Добираться до любого подъемника удобно, такси не дорого!

Timur

Россия

Мы отдыхали здесь два дня, никогда не останавливались в номерах на мансарде, но нам понравилось, много света и воздуха. При отеле есть детская комната, ребёнок пока мы были в СПА был занят. Бассейн чистый, вода чистая, без запаха хлора. Трансфер на пляж есть. В номере регулярно убирались, кондиционер работает.

Vitalii

Россия

Отель хороший, приезжали по рекомендации друзей. Всё чисто, цивильно. Бассейн, завтраки шведский стол, спа есть.

Andrey

Россия

Приветливый и дружелюбный персонал немного скрашивают пребывание в данном заведении. Также нет вопросов к чистоте - все аккуратно и чисто. На этом плюсы этого отеля заканчиваются

Margarita

Россия

Отдохнули хорошо, персонал дружелюбный. Для деток есть комната, где они могут какое-то время поиграть и полазить. Открытый бассейн, чистая вода комфортной температуры. К сожалению, не так долго были на отдыхе, но впечатления остались положительные!

Olga

Россия

отель красивый, современный, своей звёздности считаю что соответствует)) уровень сервиса достойный. отдельно хочу отметить сауну, хамам, травяную парную, обязательно приедем снова и запишемся на спа-программы, не пожалели, что выбрали именно этот отель-там реально классно))

Matvei

Россия

Всё нормально, на пляж есть трансфер, решили воспользоваться) Нас с комфортом забрали и вернули обратно) . А так в целом отдохнули хорошо, поплавали в бассейне, в сауне попарились) Завтраки выше всяких похвал, выбор приличный) И персоналу тоже спасибо- следили за чистотой,вежливо отвечали на наши вопросы)

Vadim

Россия

Номер чистый, кондиционер, телевизор, интернет - всё есть. Мебель в нормальном состоянии, стильный ремонт. Завтраки шведский стол, всё вкусно. Бассейн, спа-центр, детская комната. В общем всё имеется и 5 звездам соответствует.

Vladislav

Россия

Мне понравились в отеле завтраки, они у них по системе шведского стола. Много еды, разнообразно и вкусно. В номере жили на мансарде. Всё понравилось в целом.

Victoria

Россия

Завтрак был разнообразный и вкусный: каши, яйца, фрукты, овощи, сыры, колбасы, молочка. Также предлагалось шампанское Персонал был вежлив. При заселении номер был ещё не готов в 15:20, попросили подождать, что немного омрачило первое впечатление. В качестве извинения персонал прислал вино и фрукты в номер. За это общая оценка будет поднята

Kseniia

Россия

Не побоюсь этого слова шикарный отель. Мы вдвоем с подругой приехали сюда отдохнуть. Из номера, если честно не хотелось уходить, настолько все отлично продумано. Каждая мелочь, всё чисто, есть чайник, чашки, чтобы не выходя из номера можно было попить чай. Вид из окна на горы изумительный. Бассейн чистый, теплый. Уборка по графику, вовремя меняли постельное и полотенца. Есть свой ресторан, кормят неплохо, все свежее. Спасибо персоналу и всем кто создал это уютное место.

Elena

Россия

Приезжала сюда 5 июля. Хочу выразить благодарность персоналу, администратором отеля, шеф-поварам. Отдых прошел на высшем уровне. Вкусная, разнообразная еда, классный бассейн. Приветливые сотрудники. Очень понравились администраторы, которые встретили и заселили нас в номер. Все показали и рассказали. Достойный сервис.

Elina

Россия

Своя парковка, интернет, места где можно посидеть отдохнуть на улице. Бассейн достаточно просторный. Ну и отель тоже не маленький. Кормили завтраками, шведский стол, еды много, разнообразная и вкусная. Есть спа, хамам, сауна травяная.

Sofiia

Россия

отель красивый, что снаружи, что внутри всё эстетично. во дворе большой бассейн с комфортной температурой воды. территория ухоженная, красивый вид на горы. номер стандартный на мансарде. мне всё понравилось, претензий к работе персонала не имею.

Daniil

Россия

Хочу отметить два момента. Это обслуживание в отеле, оно здесь реально хорошее, приветливое, внимательное и своевременное. И второе, это спа-центр, где сауна, хамам, арома-травяная парная. Всё супер, плюс ещё открытый бассейн на улице.

Natalia

Россия

Отель гостеприимный, на просьбы отдыхающих реагируют. Чистоту поддерживают как в номере, так и на всей территории отеля. Нормально кормили завтраками, шведский стол, и дети могли есть, и веганам можно поесть

Iana

Россия

Отдохнули хорошо, особенно понравилась арома-травяная парная. Дети играли в детской комнате, для малышей самое оно. В бассейне плавали, также пару раз ездили на пляж на их трансфере.

Anatolii

Россия

К вопросу выбора отеля я всегда подхожу тщательно: понравилось расположение и наличие СПА. Номер современный, оборудован всем необходимым. Территория ухоженная, с удовольствием купались в открытом бассейне, вода подогреваемая и чистая.

Fedor

Россия

жили в номере на мансарде. в целом отель понравился, открытый бассейн, вода чистая, не воняет хлоркой. трансфер на пляж имеется, съездили и не пожалели, в итоге посмотрели и море, и горы. завтракали по системе шведский стол, остальные приёмы пищи тоже были в основном в отеле, кормят вкусно, по ценам нормально.

Svetlana

Россия

Территория отеля очень понравилась - достаточно красиво все и аккуратно сделано. Питание - завтраки шведский стол входили в стоимость проживания. По еде претензий тоже нет, кормили вкусно, сытно, всем хватало. Есть спа-центр, несколько видов саун, два бассейна (открытый и закрытый), хамам, очень расслабляет!

Nikolai

Россия

Бронировал в основном из-за спа-центра. Море нам было не очень интересно, но пару раз все же съездили, трансфер организуют. Чтобы посмотреть Красную Поляну своим ходом добирались, здесь близко! Завтраки включены в стоимость - шведский стол.

Matvei

Россия

Персонал выкладывется на все 100%, когда мы проживали отель был полностью заселен, тем не менее везде порядок, со всеми вежливо общаются!

Stanislav

Россия

Были тут с супругой, номер небольшой на мансарде, но нам двоим хватило вполне места. Вкусно кормят, завтраки шведский стол, хамам, тренажёрный зал. В общем отдых достойный получился.

Vera

Россия

отель подходит в качестве семейного. для детей есть детская комната, для взрослых спа-центр, а также бассейн большой. уютный номер, горничные убираются хорошо, кормят вкусно!. достаточно разнообразные блюда и ингредиенты свежие. в общем плохого сказать ничего не могу.

Mariia

Россия

Здравствуйте! Заселялись в отель 28.6, очень понравилось, поэтому хочу оставить отзыв. Фотографии в островке не передают, всю суть отеля, по факту тут намного больше услуг и красивых мест. Первое, что поражает, это виды- зеленые холмы, свежий воздух. Во вторых здесь очень интересная территория отеля, есть и бассейн, три жилых корпуса, интересный холл. Ну и в третьих- интерьер ресторана это что-то с чем -то, много света, продумана каждая деталь. Еда вкусная, номер соответствует описанию, все удобное и свежее. Порадовало разнообразие занятий для гостей, есть возможность съездить в горы, посещения spa зоны (сауна, хамам, бассейн, джакузи), для семей с детьми большая игровая комната с множеством игрушек.

Daniil

Россия

Скажу кратко: чисто, ухоженно, вежливое обслуживание!

Anna

Россия

Была тут с детьми, очень всё понравилось. Уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак по системе шведского стола. Мы всегда были сыты по утрам) Ну и понравился чистый большой бассейн.

Aleksandr

Россия

Уютный стандартный номер, удобная кровать, чистое постельное бельё, мягкие полотенчики. В санузле тоже всё опрятно. Ходили в сауну и хамам. Круто провели время у бассейна, и загорели, и наплавались!

Sofiia

Россия

Мы в восторге от отеля!) Отдых прошел без всяких казусов и расстройств, за что спасибо администрации и персоналу отеля Грейс Империал) Приезжали с сыном 1.5 года все было отлично, и кроватку в номер поставили, и по ночам было тихо) Отель красивый, современный ремонт, нам попался номер в новом корпусе, мансардный, интересно, никогда в таких не останавливались еще) Бассейнов аж целых две штуки, есть на территории спа, в помещении, и открытый, мы в тот и тот посещали в зависимости от погоды) Спа-процедуры не заказывали, но хамам и сауна не оставили нас равнодушными) Ресторан тоже понравился, просторный, красивый интерьер,завтрак сервировали достойный!

Nikita

Россия

На мансарде жили, уютный номер. Сам отель понравился обслуживанием и спа центром. Там и сауна и арома-травяная парная и хамам. В общем расслабились, зарядились позитивом, налюбовались горами!

Aleksandr

Россия

Бассейн, территория , номера, расположение.

Artem

Россия

В отель заселили быстро, номер как на фотографии был, чисто, опрятно, хорошая удобная кровать, постельное бельё, вода идёт нормально, интернет ловит на всей территории. По поводу питания тоже никаких нареканий. Для спокойного отдыха самое то

Eva

Россия

Были в этом отеле в прошлом году. Сейчас вернулись снова. Хочу сказать, что администрация отеля поддерживает высокий уровень сервиса и регулярно улучшает условия для отдыха! Очень нравится, как готовят в ресторане, и сама атмосфера там классная. Да и в целом персонал везде приветливый, всегда можно обратиться, помогут, подскажут. Отдыху никто не мешает, хоть за стенкой соседи и были, но мы их не слышали, думаю они нас тоже.

Aleksei

Россия

Отель хороший) мы решили программу максимум устроить, и горы посетить, и море посетить) Грамотно организован трансфер) У отеля свой бассейн, достаточно большой) Тут и детям есть где поплавать и взрослым, отмечу что бассейнов целых два, и крытый в спа, и открытый на улице) Персонал здесь очень дружелюбный)

Vasilisa

Россия

Жили в первом корпусе в стандартном номере. Питание шведский стол. Правда мы брали только завтраки, но вкусно, разнообразно, плохого сказать ничего не могу. Если бы основное количество времени мы проводили в отеле, мы бы оплатили полный пансион. Сам номер понравился, уютный в спокойной цветовой гамме, всё сочетается между собой. Места немного, но для двоих вполне достаточно, ничего лишнего. Чай, кофе, вода - всё было. Интернет ловит, телевизор работает, всё остальное тоже.

Viktoriia

Россия

На Красной Поляне мы не первый год отдыхаем. Но первый раз были в этом отеле. Приятно удивлены уровнем сервиса. Всё чисто, очень красиво, много услуг: бассейн, тренажёрный зал, детская комната с аниматорами, вкусная еда. В общем прям хочется сюда возвращаться ещё и ещё.

Ekaterina

Россия

Всё понравилось. Обслуживание на высоте, очень вкусные завтраки по утрам. трансфер до море, хамам, бассейн, массажное кресло на первом этаже, вид с балкона, косметика в номере и многое другое.

Kseniia

Россия

Приезжали парами в отель на 2 дня. Номера чистые, душ и туалет тоже чистый. Развлекательная программа на уровне. Тренажерка, 2 бассейна, но мы только в уличном отдыхали. Есть сауна, пробовали друзья, мы как то не дошли до нее. В общем все супер круто. Цена полностью оправдывает качество. Вы получаете максимум. Совет, берите тариф с завтраком, готовят очень вкусно, на шведском столе выбор блюд разный.

Elizaveta

Россия

Лучший отель для семейного отдыха!) Шикарная кухня, безупречный ресторан, территория отеля все лучше и лучше, все на высшем уровне) Отдельно хочу отметить детского аниматора, ребенок не хотел покидать игровую полщадку, настолько их там увлекли) Спасибо администрации, персоналу, и всем причастным, за нас отдых!)

Daniil

Россия

Всё хорошо, жили в самом простом двухместном стандартном номере. Ничего сверхъестественного, но чисто, уютно, фен, гигиенические принадлежности, вода в номере, чайник и т.д В общем всё есть. Уборка ежедневная, очень порадовало, что утюг и гладильная доска тоже были в номере. Обычно в отелях за этим надо либо идти на ресепшен, а иногда нужно ещё и отдельно платить.

Irina

Россия

Отель чистый, красивый номер. У нас был простой стандартный номер,мы в целом кроме кровати в номере и санузла ничего не ждали, но тем не менее был и холодильник, и телевизор, и кондиционер, по текстилю не обделили , все идеально отглажено, пахнет свежестью. Розетки, выключатели, всё работает. Большой, тёплый и чистый бассейн. Нам очень понравилось.

Alisa

Россия

Все супер, рекомендасьон

Stanislav

Россия

Жили с женой в стандартном номере. Заселялись на сутки. Нам показалось мало, но мы были проездом. Остались всем довольны. Номера чистые, персонал вежливый.

Vera

Россия

Поездка на Красную Поляну была у нас незапланированная) Счастье, что остались свободные места в Грейс Империал, в отелях 5 звезд еще и со СПА быстро разбирают) Замечательные сотрудники ресепшен встретили нас глубокой ночью, поселили в чистый уютный номер) Утром посмотрев в окно мы увидели потрясающий вид на горы) Прекрасный бассейн, просторный, есть зона для загара с лежаками) Есть SPA, отличная сауна, хамам, расслабились просто замечательная) В общем, если как-нибудь соберемся снова, обязательно приедем в этот отель)

Fedor

Россия

Отель оставил прекрасное впечатление. Доброжелательный персонал, чистота и аккуратность во всем, вежливость и искренняя заинтересованность в вашем комфорте. Мне кажется, что нет такого вопроса, который здесь не смогли бы решить :) Особенно хочу отметить как замечательно нам организовали завтрак в номер по запросу, сюрприз для жены удался!

Arina

Россия

Сервис у отеля хороший. К клиентам отличное отношение. Вкусно кормят, есть чем заняться - бассейн, тренажёрный зал, сауна. Номер в современном стиле, спать комфортно было, никто не мешал.

Timofei

Россия

Жили с супругой здесь несколько дней. Здорово, посреди гор. Можно при этом в бассейне поплавать. Классно, что успели заранее записаться на массаж в spa, советую посетить, очень расслабляет.

Marina

Россия

Отдыхаем на Красной Поляне впервые, но думаю, что после Грейс сложно будет найти что-то более крутое, планку качества они держат высокую) При заселении нас встретил вежливый админ, проводил нас до номера, все к нашему заселению уже было готово) Классно, что предоставляются полотенца, халаты, в которых можно свободно перемещаться по отелю) Очень качественные душевые наборы) Потом мы отправились в ресторан- красивый интерьер, большое меню, кухня европейская, все что брали нам понравилось) Бассейнов здесь целых два- один под открытым небом, и второй в СПА зоне, мы посещали оба, водичка теплая, места всем гостям хватает)

Misha

Россия

У отеля клёвое расположение, свой бассейн, вокруг красивая природа и горы.

Viktoriia

Россия

Брали номер стандарт, ремонт свежий, все очень стильно - мебель очень удобная, все сделано качественно, санузел чистый)) Не забыли про чайник, очень приятно после насыщенного дня сходить в душ и попить чай в номере. Отдельно хочется сказать про СПА при отеле, обязательно посетите, хамам, сауна, бассейн, очень расслабляют.

Aleksandra

Россия

Жили в стандартном номере. Народу даже в будние дни достаточно, персонал прекрасно справляется с любой нагрузкой, поэтому отдохнули прямо с полном комфортом. Обслуживание у отеля очень хорошее. Красивый вид на горы с территории отеля, фотографии получились классные.

Maksim

Россия

Описывая отдых тремя словами, я бы сказал: цена+качество+сервис, если ищете такое сочетание- Вам сюда)) Эстетическое наслаждение видами, вкуснейшая кухня, приветливый персонал, свежие корпуса и номерной фонд, красивые номера, бассейн с подогревом(кстати, их два- на улице и в помещении), да и просто расслабляющая атмосфера)) С территории отеля и не выходили, все уже есть))

Makar

Россия

Понравилось обслуживание. Были с женой здесь в стандартном номере 1 день) Решили себе на майских устроить такой выходной) Отель соответствует своим 5 звёздам) Очень много разных услуг. Лобби-бар, вкусная европейская кухня, континентальное меню, бассейн и т.д)

Semen

Россия

Максимально культурный,эстетический ,приятный отель. То чувство, когда 5 звезд-действительно 5 звезд.

Tatiana

Россия

были здесь 23 мая один день всего, но впечатления отель хорошие остались, обязательно приедем снова на более долгий срок. очень классный отель, шикарный бассейн, превосходное обслуживание и номер, и вишенка на торте- спа комплекс, советую посетить массаж! и детский клуб- спасибо чудесному аниматору, что пару часов присмотрели за детьми!

Aleksandr

Россия

Одна из вкуснейших кухонь среди всех отелей где я был. Десерты покупные и слегка однообразные, но супы, мясные блюда и салаты слихвой компенсируют это (для кого то) неудобство. Отличная планировка, в лучшем смысле простая обстановка и дизайн без лишнего и кричащего. Удобная кровать, свежее белье, отличный набор банных принадлежностей (халат хотелось забрать с собой). Отель чистый в целом, зелень на территории ухожена, бассейны и спа комплекс так же чисты и не вызывают нареканий. Заметна регулярная и тщательная уборка территории и номеров. Обслуживание на все 5 звезд с вывески, ни раз шли навстречу при форсмажорах, вежливы и добры все вплоть до уборщиков и персонала кухни/кафе.

Kseniya

Россия

Чистота

Sofiia

Россия

приезжала отчасти по работе, отчасти отдохнуть. получилось и то, и то)) комфортный отель, вокруг горы, есть бассейн и сауна. благодарю поваров и работников ресторана, я не строила больших ожиданий по поводу завтрака- но приятно удивили разнообразием и вкусными блюдами

Elizaveta

Россия

Отдыхали здесь вдвоём с мужем. Отдыхали недолго, но сложилось приятное впечатление. Можно попариться в сауне, сходить в хаммам, искупаться в бассейне. Есть закрытый в SPA комплексе, есть открытый прямо на улице. Вкусно кормят. Видно, что отель соответствует своей звездности.

Arina

Россия

Отель шикарный! Нам очень понравилось, всё красиво, вокруг холмы, поросшие деревьями. Очень чистый воздух от этого. Бассейн свой при отеле, красивый холл, номер уютный, чистенько всё, современный ремонт.

Olga

Россия

Завтрак шведский стол. Выбор хороший! Все было вкусно! Холодные закуски и горячее есть выбор. Пирожное со сметанным кремом вкусное. Не понравилось только кофе. Официанты доброжелательные. В номере все чисто, красиво, уютно. Чай, кофе, Вода на столе. Все работало исправно. Постель удобная, белоснежное белье. В Ванной комнате все принадлежности есть, современный ремонт, тёплый пол. Только вот жалюзи пыльные были, но когда их приоткрываешь- восторг, вид из окна шикарный! Все чисто! Смело ребёнка отпускала ползать по полу. Встретили хорошо! По моему желанию дали номер с красивым видом из окон.(горы, природа) . Вежливый персонал, 9го мая были одеты в военную форму, очень оригинально! Помогли сумку донести до номера. Спа-зона небольшая но очень понравилась! Баня травяная класс. Хаммам временно не работал. Бассейн крытый тёплый купались даже с малышом. На улице большой бассейн очень тёплый. И это все входит в стоимость проживания.

Elena

Россия

Великолепный люкс с панорамным окном и видом на горы

Sofia

Россия

мы жили в стандартном номере. в целом отель понравился, именно то, что и ожидали. чистый, ухоженный. приятный персонал, полный уровень сервиса. шведский стол, разнообразный. два лобби бара. есть интернет, ловит отлично на всей территории.

Vladimir

Россия

Это мой лучший отдых за последние года три.. Вкусные завтраки, уборка в номере регулярная, персонал отзывчивый, хороший ресторан и лобби бар)) будем рекомендовать вас!))

Aleksandra

Россия

Вид на горы потрясающий, хорошая развитая инфраструктура, комфортные номера. Отличная цена и качество соответствует)

Mariia

Россия

Отель супер, много плюсов - трансфер можно организовать, бассейн большой, чистый, номер стильный с большой кроватью, свежее бельё, персонал замечательный, очень приветливый и добрый

Konstantin

Россия

Чистота во всём отеле, вкусный завтрак, вежливое отношение персонала.

Alisa

Россия

Спасибо персоналу отеля за хорошее обслуживание, гостеприимство. Нам у вас очень понравилось. Отель конечно не из самых бюджетных, но это всё-таки Красная Поляна. Ну и плюс это 5 звёзд, здесь полный сервис, СПА-центр, ресторан, лобби-бар, два бассейна, детская комната с аниматором. Обслуживание очень хорошее.

Aleksandr

Россия

Добрый день! Отдыхал в стандарте, поэтому писать буду про него: приличная сантехника, халаты, тапочки, зубные щетки с пастой, все гигиенические принадлежности, фен, полотенца. В самом номере кондиционер, бесплатный WiFi, телевизор, чайник, пакетики чая и кофе, сахар. Уборка и смена полотенец каждый день. Номер в отличном состоянии, везде чисто. Ресторан в гостинице тоже понравился. Завтрак шведский стол. Ассортимент хороший. Персонал вежливый, обслуживание хорошее.

Arina

Россия

чистый просторный номер, полный набор всяких мелочей, халаты, тапочки. персонал дружелюбный, мы довольны) удачно записались на уходовые спа-процедуры) кожа до сих пор бархатная, очень расслабляет)

Timur

Россия

Закрыли для себя горнолыжный сезон, для того чтобы комфортно посещать Красную Поляну, продуманы все мелочи))) Вечером после катания на лыжах мы каждый день ходили в теплый, открытый бассейн, и в сауну заглянули, после этого спали как младенцы)))

Viacheslav

Россия

Персонал приветливый и гостеприимный, причем абсолютно все, с кем бы мы ни контактировали, а мы и с девушками на ресепшен разговаривали, и с горничными, и с официантами. Кухня супер. Вкусные завтраки- не ждал многого от шведского стола, но тут прямо приятно удивили, выбор приличный, все горячее, вкусное. Ресторанное меню, исполнение блюд, подача. Расположение - мои любимые горы, красивые пейзажи, душа радуется.

Sergei

Россия

Хочу написать отзыв о спа-отеле Грейс Империал. Понравилось всё - удобный номер, очень красивые виды. Приезжал один в командировку. Смог не только поработать, но и отлично отдохнуть. Спасибо.

Anna

Россия

Хороший отель, расположен в Эстосадоке на тихой улице, что располагает к отдыху. Рядом всегда можно найти каршеринг и просто прогуляться до ближайших магазинов и досуговых мест. В отеле хороший спа с уличным теплым бассейном. У меня были только завтраки, комментировать могу только их. Хороший завтрак, как везде в отелях Данной категории. Я ожидаю, что скоро и в отелях появятся растительные напитки, сладости без сахара и больше здоровой пищи. В целом всё очень понравилось. Вид из окна добавила фото. Март еще не так живописен, но всё же. Убирают каждый день. Очень хорошо Персонал крайне вежливый, помогают со всем необходимым

Aleksandr

Россия

Понравился завтрак и приветливый персонал.

Ekaterina

Россия

Соответствие цены и качества идеальное!) персонал вежливый, номера красивые, чистые, со всем необходимым. Вид на горы из окна особенно радует с утра ))

Polina

Россия

Уютный номер, шикарные виды, вкусно кормят, на территории отеля есть куча разных развлечений. Нам скучно не было, хотелось бы еще подольше задержаться.

Sofia

Россия

Отель однозначно соответствует своим 5ти звёздам. Можно сказать практически безупречное обслуживание, шикарный бассейн, приятная атмосфера. Очень уютное и современное оборудование номера. Мы выбирали отель в виду близкого расположения к подъемникам и наличия трансфера, все условия были соблюдены. Рекомендую!

Elizaveta

Россия

Встретили как любимого гостя, все были милыми, приветливыми и услужливыми. Очень порадовал хаусмен Роман, обращалась за помощь к нему. Спасибо ему огромное

Alina

Россия

Приехали в основном, чтобы покататься с горных склонов, Грейс Империал оборудован для этого хорошо- есть трансфер для подьемников, комната для сушки и хранения горнолыжного оборудования, продажа ски-пассов. Вечером отлично искупались в открытом бассейне- вода прогревается до 30*, очень расслабляет!

Arina

Россия

Прекрасное СПА- два бассейна(открытого и закрытого типа), сауны различных видов, хамам, все сделано красиво, а главное чисто, заранее можно записаться на спа-процедуры и, массаж, после него прекрасные ощущения. Не пожалели, что забронировали именно этот отель.

Vasilisa

Россия

Грейс Империал мы выбрали как вариант семейного спокойного отдыха. Погода хорошая, бассейн тёплый, в ресторане вкусно кормят , персонал милый, ни в чем не отказывают

Arsenii

Россия

Спасибо за то, что оправдали наши ожидания от отпуска) Цены приемлемые, условия комфортные, номер красивый, чистый , всё необходимое есть и мебель удобная )) для лыжников есть трансфер к подъемникам, мы не катаемся, но зато комфортно провели время на спа-процедурах, заказывали массаж, отличный расслабляющий))

Arina

Россия

Превосходый спа отель

Stepan

Россия

Что сказать? Спасибо сотрудникам отеля за радушный приём! Нам у вас очень понравилось. Надеюсь ещё увидимся)

Vladislav

Россия

Останавливаюсь не в первый раз. Прекрасный отель, в котором есть все необходимое для комфортного проживания в разное время года. Учтены все потребности (в номере предоставляют для проживания все, вплоть до зубных наборов и тапочек, а чайник и чайные пары очень кстати, я люблю попить чай перед сном). Просторная душевая кабина, большое количество розеток, хорошее освещение, видно, что внимание уделили всему. Завтрак “шведка”, блюда на любой вкус, большое количество нарезок, что позволяет миксовать.

Irina

Россия

Вежливый персонал. Отличные завтраки.

Anastasiia

Россия

Соотношение цены и качества идеальное. В природу я влюбилась с первого взгляда. В отеле чистенько, комфортный номер, вежливый персонал. Сейчас самый горячий сезон, гостей много, кто-то уезжает кататься на Красную Поляну, кто-то выбирает СПА, кто-то гуляет по территории, мои благодарности персоналу, за то, что они при таком объеме работы остаются позитивными, поддерживают чистоту и порядок. Теперь думаю уже бронировать место на летний отпуск

Safiia

Россия

Не пожалела, что приехала именно к вам. Съездили на горнолыжную зону, трансфер кстати бесплатный и все рядом. Отдохнули всей душой и телом не забыли - спа отличный. Выспались на большой кровати, сходили в бассейн. Здорово))

Iuliia

Россия

Рядом горы, красота, на территории есть место отдыха, развлечений. Номера со стильным интерьером, чистота, свежесть, мебель хорошая

Vladimir

Россия

Нам все понравилось, давно так не отдыхали. Бассейн на территории большой, вода достаточно теплая и чистая. Вообще отель красивый, полностью соответствует фотографиям на сайте. Спасибо, за прекрасную СПА-зону, отлично расслабились в хамаме, в сауне, на процедуры не записывались, но нам рассказали, что здесь множество программ, хотелось бы вернуться и попробовать.

Sofiia

Россия

Невероятный вид на горы из номера все говорит сам за себя! Персонал большие молодцы, стараются, в ресторане вкусно кормят, номер чистый, спасибо все на высоте!

Mikhail

Россия

Главный плюс для семей с детьми - большой игровой уголок, дети рады, родители спокойны. Спа центр супер, шведский стол понравился, номер светлый, уютный, современный.

Renat

Россия

В номере всё необходимое есть, горничные выполняют свою работу на отлично )) на территории отеля доступности ресторан, трансфер на горнолыжный курорт, спа центр, всё на территории, что для нас было важно. рекомендую))

Alisa

Россия

Замечательное место, чистый воздух, природа красивая. С выбором отеля повезло, уровень обслуживания на высоте! Спасибо за отдых, спасибо за эмоции и все предоставленные услуги!

Margarita

Россия

Семьёй здесь жили 5 ночей, забронировали несколько номеров, попросили, чтобы они все были рядом, к нам прислушались, хотя знаю, что при загруженности на сегодняшний день, это не просто реализовать. Всё понравилось. Чистый, подогреваемый бассейн. Есть сауна. Кормят хорошо.

Elena

Россия

отель очень приятно порадовал своей чистотой. вот действительно, не пылинки, никаких запахов, пятен. красивый современный отель. всё что нужно для комфортного отдыха есть.

Arina

Россия

Очень хотелось отдохнуть именно в спа-отеле. Долго выбирали, в итоге остановились в Грейс Империал, здесь можно как просто посетить термальную зону с сауной, бассейном, хамамом, так и заказать спа-процедуры, я вот сходила на массаж, очень расслабляет. Пятизвёздочный, классный отель. Очень рекомендую.

Timur

Россия

Давно так хорошо не отдыхали, вкусно поели, сходили в спа-комплекс. Детям есть чем заняться. Номера комфортные, большие двуспальные кровати с хорошими матрасами.

Viacheslav

Россия

Ожидания от отеля полностью оправдались. Всё продумано до мелочей. Очень красивый, стильный, современный интерьер. Шикарный бассейн. Много разных услуг.

Sofiia

Россия

Классный отель. Большой, уютный номер у нас был. Очень дружелюбный персонал. На просьбы реагирует быстро. Уборка ежедневная.

Iuliia

Россия

Нас встретили, номер был подготовлен. Вкусное меню в ресторане, завтраки по системе шведского стола. Организовали трансфер к подъёмникам, желающих покататься много, но для каждого гостя нашли место, спасибо. Цены, в принципе, соответствуют уровню.

Artem

Россия

В отеле хороший обновлённый номерной фонд, прекрасный вид на холмы, удачное расположение, вкусная еда и приветливый персонал.

Pavel

Россия

Отель своей звёздности точно соответствует. Впервые вижу, чтобы у нас так заботились о гостях и работали на разную аудиторию- из локаций в отеле два бассейна, сауна и хамам, ресторан, ДВА бара, детская комната ну и дополнительно организован прокат горнолыжного оборудования, и трансфер на Красную Поляну)) Предполагаю, что такое есть далеко не в каждом отеле))

Uliana

Россия

обслуживание хорошее, персонал приветливый. просьбы и вопросы не игнорируют. уборка качественная, регулярная. комплекция номера нормальная, я бы сказала, отличная. есть свой спа комплекс с хамамам, бассейном и т.д., организовали трансфер до основных подъемников для гостей отеля.

Mariana

Россия

Отдохнули замечательно, жаль только что мало)) Понравилось, что тут два бассейна, мы с детьми не рискнули плавать в открытом, но есть и в помещении, тоже просторный и глубокий)) Очень вкусно кормят, кухня европейская, разнообразные завтраки по системе шведского стола)) Детям было чем заняться, а нам уж тем более)) Мы довольны))

Anna

Россия

Очень классный отель, прямо рекомендую. Особенно, если вы предпочитаете отдых в горах на Красной поляне. Хороший уровень сервиса, благоустроенные номера, всё необходимое есть. Особого внимания заслуживает вид- прекрасный горный пейзаж.

Uliana

Россия

Хороший отель, уютный и просторный. Чистый номер, вкусно кормят. Нормальные расценки на еду. В ресторане живая музыка по выходным. В целом, приятная обстановка. Я довольна.

Andrei

Россия

Отель понравился, не ожидал такого гостеприимства)Персонал постоянно заинтересован в комфорте гостей, интересуются всем ли мы довольны, попросили дополнительные полотенца- не отказали)

Dmitrii

Россия

Хороший уютный современный отель. Всё необходимое для жизни, для отдыха и даже для работы имеется. Рекомендую.

Miroslav

Россия

Отель достойный, редко, когда я бываю доволен полностью. Но здесь прямо сложно к чему-то придраться. Конечно есть свои мелкие недочёты. Но это пустяки, скажем так издержки гостиничного бизнеса. А так, мне всё понравилось - и обслуживание, и сам отель, и еда, и услуги.

Artem

Россия

Есть трансфер к подъёмникам зимой, летом на пляж могут организовать трансфер. wi-fi ловит стабильно. Номер с хорошим ремонтом.

Aik

Россия

Завтрак разнообразный. Есть все. Кровать и подушки очень хорошие Чисто Вежлив, сервис очень хороший

Artem

Россия

С каждым годом все лучше и лучше)) Улучшают уровень сервиса)) Все чисто, уютно, обновленный дизайн в номерах)) Персонал вежливый, некоторых уже видели ранее, приятно)) Вода в бассейнах чистая))

Mikhail

Россия

Великолепный отель. Прекрасное отношение персонала. Чистота на всей территории.

Efim

Россия

Очень понравился отель, свои пять звезд они более чем заслуживают) Большой номерной фонд, на любую компанию и бюджет, все номера с хорошей мебелью, текстием и косметическим набором) Прекрасный вид с территории на горы)

Aleksandra

Россия

Отель выбрали по описанию и фото, этот сразу зацепил обилием локаций (два бассейна, несколько корпусов, спа, тренажерный зал, комната для детей). Ну и конечно условиями для проживающих, вплоть до трансфера на Красную Поляну. Мы конечно же не упустили возможности съездить и покататься, а уже вечером, купались в бассейне и грелись в сауне. Завтраки-отдельная тема разнообразный шведский стол, я не ем мясо, но для меня было достаточно выбора блюд, за это спасибо!

Valeriia

Россия

Из отеля есть бесплатный трансфер к подъемникам. На территории SPA комплекс. Мы ходили в хамам - рекомендую после покатушек прогреть мышцы, чтобы не болели. Редко встретишь такой классный сервис на Красной Поляне!

Vladimir

Россия

Отель прекрасный) Уезжать не хотелось совсем) Отдельное удовольствие - ваш ресторан, завтраки сервируются по системе шведского стола, а если заказывать по меню, то выбор блюд большой, подача блюд красивая, и конечно же все, очень и очень вкусно) Спа выше всяких похвал, ходили с утра, в это время немноголюдно, очень комфортно)

Kristina

Россия

Третий год приезжаем в Империал, чтобы покататься со склонов, здесь для этого созданы все условия- трансфер до подъемников, комната для сушки экипировки, продажа ски-пассов. Приятными бонусами являются сауна, банька и бассейны в спа-зоне.

Polina

Россия

Приезжала на 1 день. Очень классный номер большой двуспальной кроватью, свежим ремонтом и шикарным наполнением.. Все чисто, красиво оформлено. Просто великолепный завтрак. И пообедать-поужинать можно по меню..

Ekaterina

Россия

Отличное СПА, есть два бассейна (закрытый и открытый), персонал вообще заряжает настроением, улыбаются, помогают если что, в целом приятный сервис, вкусно и красиво на всей территории, новогодняя атмосфера чувстуется. Вкусные завтраки. Отличные номера (стандартный номер).

Sofia

Россия

Спасибо за оперативность заселения консультацию по экскурсиям. Персонал душевный, никаких уставших и недовольных лиц. Чисто, условия для проживания шикарные. Полноценный СПА-комплекс, даже открытый бассейн функционирует!

Ivan

Россия

Номера чистые, просторные, уютные. Скептически отношусь к завтракам включенным в стоимость проживания, но здесь все круто. Шведский стол- большой выбор различных нарезок, каши, овощи/фрукты, напитки, выпечка. Пришел уже под окончание, все равно все блюда были в наличии.

Elizaveta

Россия

для тех кто на своем авто есть парковка, очень удобно поставили и не переживали за машину весь отдых. в отеле несколько корпусов, нас заселили в новый, номер стандарт понравился, большая двуспальная кровать, шкаф, столик. из необходимого для проживания все есть включая душевые принадлежности и текстиль.

Alina

Россия

Отдых в Грейс Империал оставил положительные впечатления) Во первых, мы указали, что нам нужен трансфер- в нужное время нас уже ждали в аэропорту) Персонал очень приветливый, провели в номер, сказали обращаться, если вопросы будут) У нас в целом никаких вопросов и не возникло, везде чистота, отличный спа, хорошая кухня в ресторане)

Valeriia

Россия

Мы приезжали с коллегой по работе на Красную Поляну. Сняли по одному стандартному соседнему номеру. Приходили в местный ресторан обедать и ужинать. Кормят вкусно, расположен отель в очень удобном месте.

Varvara

Россия

Считаю, что мне прям очень повезло, что нашелся номер для нас) На выходные быстро раскупают места, мы забронировали чуть ли не последний) Я осталась довольна. С мужем отдохнули, без суеты, спокойно) Ребята, которые здесь работают доброжелательные, рассказали нам, что можно посетить неподалеку)

Demid

Россия

Спасибо огромное за гостеприимство, номер шикарный. Огромным плюсом является наличие при отеле шикарного спа. Отличный расслабляющий массаж и жаркая сауна, давно так не получалось отдохнуть.

Vladimir

Россия

Здравствуйте, останавливался с 12.12 до 13.12. Персонал отличный, вежливый, доброжелательный- встретили с улыбкой, заселили без долгих заполнений бумаг, провели в номер. Кстати о нем, все понравилось, соответствует тому, что мы бронировали на фотографиях! Чисто, красиво, удобно! Далее мы пошли пообедать в ресторане, посетителей много, но официант сразу подошел нас обслужить, посоветовал напитки к мясу. Есть и Spa, но сами мы не посетили, ограничились закрытым бассейном. В общем, высокую оценку Грейс Империал вполне заслуживают.

Sofiia

Россия

Отличный отель, удачное месторасположение, персонал хороший, обслуживание на высшем уровне. Я приезжала сюда на пару дней. В дальнейшем, если снова решим посетить Эсто-Садок, будем останавливаться здесь!

Matvei

Россия

Понравилось здесь. Заселились быстро, выселились тоже без проблем и лишней бюрократии. Понравился интерьер, красивый и продуманный дизайн. Мебель качественная. Видно, что на убранстве номеров не экономии.

Sofiia

Россия

Приезжали уже зимой, но всё равно купались даже в открытом бассейне, так как он подогреваемый. У них есть ещё и другой бассейн закрытого типа. Всё чисто, обслуживание хорошее.

Albina

Россия

Приезжала в Этно садок по работе. Жила здесь. Важно было, чтобы интернет работал стабильно. Ловило хорошо как в номере, и так и в холле, и на территории. Большой хороший бассейн, как закрытый, так и открытый.

Andrei

Россия

Номер хороший, просторный и благоустроенный. Весь персонал приветливый. Есть спа и тренажёрный зал. Вид шикарный открывается прямо на горные склоны.

Mariia

Россия

Уже один раз тут были с мужем два года назад, остались только приятные впечатления, поэтому решили приехать к вам на выходные, приятно было видеть, что руководство следит за развитием отеля. И номерной фонд обновили, и бассейн открытый появился… Очень красиво тут, воздух чистый, вид на горы невероятный… Вечером ходили в SPA, заказали массаж, руки мастера просто золотые..

Dmitrii

Россия

жили здесь всей семьёй, понравилось. номер соответствует своей цене. есть кондиционер, телевизор,wi-fi ,удобная хорошая кровать. в санузле все необходимое, гигиенические принадлежности тоже имеются.

Vladislav

Россия

Если хочется посетить горы, то рекомендую этот отель) Расположен в туристическом тихом посёлке, очень удобно, вся инфраструктура под рукой, но в основном, мы были на территории отеля-здесь есть абсолютно все) От ресторана, до спа центра)

Artem

Россия

Спасибо персоналу, мы еще не встречали такого качества обслуживания. Останавливались на 2 дня, все прошло замечательно. Уютные номера, вкусно кормят, следят за чистотой.

Veronika

Россия

Отель супер, много плюсов наличие спа-центра, бассейн большой, чистый, номер отличный с большой кроватью, свежее бельё, персонал замечательный, очень приветливый и добрый. Завтрак выше всяких похвал вкусно, разнообразно.

Maksim

Россия

Природа супер, воздух свежий, отель видовой, видно лес и горы, расположение недалеко от подъемников, в период высокого сезона предусмотрели даже трансфер и прокат и комнату для хранения горнолыжного оборудования. В номере все удобства, к питанию вопросов никаких, одним словом, все лучшее для гостей.

Anastasiya

Россия

Отлично место , подальше от дороги , но все очень доступно . Завтраки отличные Прекрасный номер, все очень чисто. Матрас удобный Самый лучший персонал

Mariia

Россия

влюбилась в этот отель ещё на картинке. очень понравился их фасад, а внутри ещё красивее. классное обслуживание, большой выбор разных услуг, обалденный спа!

Aleksandra

Россия

Отель своих денег однозначно стоит. Грейс Империал заслуженно пятизвездочный отель- понравилось отношения персонала к гостям, они всегда на позитиве, готовы помочь, подсказать, уточняют все ли нам нравится. Также большой выбор локаций- целых два бассейна- открытый и закрытый, для нас второй был предпочтительнее, так как мы приехали с маленькими детьми. Ну и конечно же похвалю номер- современный интерьер, чистота и порядок.

Latavra

Россия

Все в целом хорошо, персонал внимательны, чистота и спа замечательный. Я довольна

Petr

Россия

У нас был хороший номер+ включены завтраки по системе шведского стола. Очень понравилось- предлагается выбор из напитков, основных блюд, различных нарезок. Есть паровая баня, сауна, хамам. Большой и тёплый бассейн. Предоставляют всё необходимое.

Roman

Россия

Приветливый персонал, на стойке администрации всегда есть человек, который, если что поможет. Убираются в номерах качественно.

Viacheslav

Россия

Нам понравился отель. Приятно здесь находиться, хороший свежий ремонт, чистый номер, всё работает.

Nikolai

Россия

Заселили быстро, номер понравился. Сам отель тоже произвёл хорошее впечатление.

Sofia

Россия

шикарный спа-отель в очень удачном месте. приезжаем сюда уже второй раз. мне кажется, в районе Красной Поляны - это лучший из отелей.

Aleksandr

Россия

Очень классно всё оборудовано. Качественная мебель, техника, всё есть. Уборка регулярная. Обращаю внимание на мелочи, все розетки работают, пыли на светильниках и на люстре нет. Бельё не мятое, ковролин тоже чистый.

Georgii

Россия

Отель, где есть всё)) Вселился в номер и больше ничего, по сути, не надо)) Есть и тренажёрный зал, и спа-комплекс, и бассейн, и сауны, разные виды питания)) В общем, нам прямо всё понравилось)) И до подъёмников на Красной Поляне совсем недалеко, во время сезона действует трансфер))

Roman

Россия

Стильно и презентабельно, с очень красивым интерьером, приятным обслуживанием и большим бассейном+ плюсом можно оплатить дополнительные СПА процедуры, съездить покататься на горнолыжке и комфортно просушить оборудование.

Lev

Россия

Бассейн понравился, шикарный банкетный зал, тренажёрный зал. Есть бассейн, сауна, в общем целый такой спа комплекс. Уборка регулярная, персонал приветливый.

Polina

Россия

Отель меня порадовал своим уютом, комфортно и очень хорошим отношением к постояльцам. Большой бассейн, чистый, не пахнет хлоркой. Локаций много, есть чем заняться.

Alisa

Россия

Мы довольны. Хороший номер достался, видно, что ремонт делали недавно, стильный интерьер, чистоту поддерживают. Качественная красивая мебель. В номере были халаты, тапочки и полотенца, их можно было брать СПА, порадовал и набор для душа- не пришлось везти с собой шампунь и гель для душа.

Sofia

Россия

Отель с красивым видом на горы. Уютный и красивый номер с современным интерьером. Телевизор, кондиционер, вай фай имеется. Большая удобная кровать. Всё удобно, продумано и стильно.

Mariia

Россия

Очень красивый стильный отель, как сам фасад, так и внутри. Прекрасный вид, бассейн большущий во дворе. Везде чисто, культурно, опрятно, вкусно кормят. В общем, мы очень довольны, что выбрали именно этот отель. Да, не самый бюджетный, но цена за проживание с завтраками, посещением бассейна и спа себя оправдывает.

Aleksandr

Россия

В тихом переулке, в шаговой доступности от магазинов, кафе и остановки. Отличный "шведский" стол на завтраках. Всё, что требуется, в номере имеется. Не всегда были полотенца в зоне бассейна.

Daria

Россия

жили в стандартном номере с балконом. Нам всё понравилось, хороший благоустроенный номер. Приветливый персонал, следят за чистотой и порядком в отеле. Бассейн чистый, хлоркой не пахнет. На территории много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Виды вокруг очень красивые.

Stanislav

Россия

Ездили сюда с двумя детьми. Нам всё очень понравилось. Своя парковка, спа-комплекс, ресторан, никуда выходить не надо. Завтрак по системе шведского стола. Бассейн с подогревом. Всё супер. Ну и расположение хорошее, прямо на Красной Поляне.

Evgenii

Россия

Отель по-любому стоит своих денег, потому что здесь есть всё, что нужно обычному туристу. Есть бассейн и тренажёрный зал, сауна. Убираются регулярно, очень вкусно и разнообразно кормят. Всё эстетически приятно.

Ivan

Россия

Хороший уютный отель, стильный и современный. Персонал обслуживает хорошо, вкусно кормят.

Daniil

Россия

Отель с просто шикарным большим бассейном, с чистой водой. Уровень сервиса очень высокий. Само здание мне напомнило чем-то родной Питер, все в таких серо-коричневых тонах. Есть удобные шезлонги, беседки под навесом. Вокруг зелень, в общем красиво и очень уютно. Однозначно рекомендую.

Ekaterina

Россия

Грейс Империал это вариант семейного спокойного отдыха

Kira

Россия

До отеля от жд станции необходимо ехать на автобусе, или от станции розы хутор или станции эсто садок. Ехать не долго, но автобусы обычно полные приходят. От остановки идти близко, минут 5 Мы брали завтрак. Завтраком довольны. Полный набор, есть всё. Каши, омлеты, яичница, красная , белая рыбы, мюсли, фрукты, орехи, овощи, кофе, чай, кефир, молоко, йогурты, творог, яйца, хлеб, сырники, блины, даже котлеты))) и много ещё чего) мы объедались на завтрак, всё очень вкусно! Все было хорошо и чисто в номере. Уборка заходила каждый день. В номере есть кофемашина даже, капсулы пополняли по первому требованию. В ванне все было. Халаты выдали для спа. Вид из окна супер, на горы. Кровать удобная. Довольно просторно было Везде было чисто и убрано Все вежливые, общительные, помогают если что нужно

Nikita

Россия

Были в октябре, отель был заселён почти полностью, но при этом везде чисто, красиво, приятно, что администраторы были постоянно на связи, интересовались всё ли нам нравится, помогли записаться на массаж!)) Кстати о массаже, передайте пожалуйста мои благодарности массажисту, моя спина до сих пор расслаблена!))

Marina

Россия

Отметили годовщину свадьбы в этом отеле, время пролетело очень быстро)) Персонал видно, что опытный, никаких лишних вопросов не возникало, по любому вопросу предлагали свою помощь)) Номер брали самой простой категории “стандарт”, тем не менее, очень стильный интерьер, площади на двоих более чем достаточно, большая кровать, тапочки, халаты, полотенца и необходимая техника)) Очень красиво и на территории- бассейн классный, вечером красивая подсветка))

Olga

Россия

Интересный отель, отдыхающим есть чем заняться: для любителей активного отдыха есть трансфер на Красную Поляну, для тех, кто хочет расслабиться, спа с хамамом, сауной и двумя бассейнами

Ekaterina

Россия

Доброжелательность персонала - хотя бы делают вид, что хотят помочь решить проблему, но к сожалению 90% из них остаётся нерешенными. Завтраки разнообразные. Несмотря на обилие гостей во время нашего отдыха, всего пару раз за отдых сталкивались с тем, что что-то закончилось и не успели обновить. Хотелось бы больше блюд из рыбы на завтрак и круп (всего один раз была греча и один раз рис), в остальное время овощи гриль и запечённый картофель. Не хватало свежевыжатых или хотя бы хорошего качества соков без сахара. Тёплый бассейн под открытым небом. Вода действительно комфортная, бассейн чистый.

Daria

Россия

В ресторане отеля 11.09 красиво играл на саксофоне приглашённый музыкант. Все остальное в данном отеле - сплошное недоразумение.

Vasiliy

Россия

Хороший вид на горы Еда вкусная Спать было удобно, комфортно, Спа процедуры, баня, бассейн, душ, ванные принадлежности отлично Отель и номер чистые Персонал отеля мастера своего дела

YANA

Россия

Шикарный отель, приветливый, внимательный персонал , уютные номера , сервис на высшем уровне Все вкусно

Oleg

Россия

1. Современные номера, стиль отеля 2. Администратор в ресторане 3. Благоустройство

Elizaveta

Россия

Потрясающий отель! Жаль остановились всего лишь на 3 ночи, но обязательно сюда приедем на полноценный отпуск:) Очень вежливый персонал. У нас был стандартный номер с балконом. вид был и на бассейн и на горы!:) Отличный спа) Отдельно хочу отметить кухню, я такой вкусной еды в жизни не ела!:D Очень спокойное и красивое место. Рекомендую!;) Питание 100 из 10! Очень вкусно и больше порции. Цены не кусаются при этом:) Номер был стандартный с балконом с видом на горы и бассейн. Единственное, в ванной комнате немного узковато место с раковиной и не работала подсветка на зеркале. Возможно для кого то это будет минусом. Например мне сушить голову было не очень удобно, тк волосы длинные, не развернуться) Но какого то прям дискомфорта это не доставило. Номер очень чистый, светлый и красивый. Уборка была каждый день. Очень вкусный капучино в номере:) Номер чистый. Убирались каждый день:) Персонал очень вежливый!:) Помогали с любыми вопросами

Mikhail

Россия

Прекрасный отель! Отличный персонал. Чисто, вкусно, уютно и отличное расположение

Svetlana

Россия

За 6К в сутки с завтраком в сезон - это идеальное сочетание цена - качество, открытый бассейн очень крутой, СПА, вежливый персонал, симпатичные номера. Отель на 4* с +

Sergei

Россия

Провел вечер в ресторане и гулял много, персонал тут простой, вежливый. Утром в спа немноголюдно, расслабился в хамаме, поплавал. В номере чисто, порядок, свежее белье и халаты с полотенцами)

Ivan

Россия

Спасибо за шикарный отдых. Организован трансфер до подъемников, условия проживания комфортные, номер красивый, чистый , всё необходимое есть))

Elizaveta

Россия

Хороший спа отель

Alina

Россия

Благодарю, провела здесь отличные выходные) На всей территории вай фай отличный, телевизор в номере, кровать супер удобная, мягкая и белоснежное белье, халат, полотенца)

Oksana

Россия

Отличный бассейн открытый подогреваемый, красивая территория отеля. Недалеко от всех ресторанов в Горки городе Завтраки шикарные, шампанское было)

Evgeniya

Россия

Персонал - мечта. Окружают заботой с порога, не хочется уезжать. Номера небольшие, но если брать категорию повыше и с балконом - то отличный вид на горы. Удобный матрас, нам это было важно. В номерах все есть - чайник, холодильник, кофемашина (хорошо бы к капсулам с кофе еще сливки класть). Спа - с 8 до 22 часов, сауна и турецкая баня (баня холодновата, вытяжка слишком хорошая - выветривает весь пар). В целом, персонал отеля перекрывает все минусы и недочеты - ребята все большие молодцы и делают ваш отдых максимально приятным.

Natalia

Россия

Развитая инфраструктура, рядом остановка автобусов, до курорта Красная поляна-две остановки, до Роза Хутор-4, пешком 40 минут. Отличный завтрак, вкусно, разнообразно Всё стерильно, Уборка ежедневная в наше отсутствие

Ekaterina

Россия

Вежливый персонал, комфортный номер, вкусные завтраки, наличие парковки и спа-зоны.

Tatyana

Россия

Отель новый, все исправно работает. Спа зона, в 8.00 утра горячий хамам и сауна, бассейн с гидромассажным и горкой, уютный дворик, вид на горы.

Aleksandr

Россия

Отличный уютный отель, с удобным расположением, все близко, кафешки, магазины, горы. Вечером ходили в сауну, хамам и бассейн.

Sergej

Россия

1. Новый, красивый, чистый отель. 2. Очень вкусный завтрак - шведский стол. 3. Располагается в уютном, тихом месте. Если выспаться - это сюда. 4. Есть СПА (сауны, бассейн). Входит в стоимость. Есть массажисты хорошие за отдельную плату. 5. Просторные номера (но не ванные комнаты). 6. Приятный менеджер, который помогает решать проблемы. 7. Оставляли в ланчбоксах завтрак, когда мы долго спали и дали с собой завтрак в аэропорт на ранний вылет.

Yuliya

Россия

Отличный отель, хороший бассейн и бани, прекрасное отношение, очень отзывчивай и приветливый персонал. Действительно 4*.

Tat'yana

Россия

Всё очень достойно.

Viktoria

Россия

Все вкусно, очень чисто, за свои деньги на «отлично».

Vitalii

Россия

Шикарный отель. Заезжал ночью, а меня ждал оплаченный ужин, был приятно удивлен. Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки и ужины уровня «ресторан». Вид на горы! Отличная зона СПА с тремя видами саун и чистым! бассейном. Персонал ресторана всегда улыбается и обслуживает на высшем уровне. Не нашел ни одного минуса. Обязательно вернусь!

Tat'yana

Россия

Отзывчивый и доброжелательный персонал. В номере оригинальная стильная отделка и удобное расположение зон.Оличный ресторан с высоким уровнем обслуживания.

Ol'ga

Россия

Расположение отеля не удобное, в самом конце Эсто-Садка, делать там нечего, но рядом есть остановка.

Nataliya

Россия

Удивительно приятный отель! Гораздо лучше, чем на фото. Завтраки очень хорошие.