Я не могу рекомендовать этот отель, так как мне не понравилось вообще ничего. Даже говорить не о чем. Ростов очень люблю, в этом отеле больше останавливаться не буду и не рекомендую никому.
Очень и очень крутой отель с парковкой что очень удобно при долгой поездке!!!быстрое заселение номер красивый все ухоженно убрано!кровать супер и постельное белье и полотенце все беленькое на 5+!!!Огромный плюс данного отеля это ресторан в котором все очень при очень вкусно!!! А завтраки это отдельное преимущество данного отеля все очень вкусно и порции на уровне!!! Большое спасибо всей команде отеля BRAVIS!!! Такого нет!!!
Нам все очень понравилось. Были впервые. На ресепшен приятная девушка, на все вопросы ответила. Номер хороший,уютный чистый,теплый (ночью спали с приоткрытым окном) Все работало исправно. Отдельное СПАСИБО женщине горничной,очень помогла найти нитки с иголкой и платье с оторванной пуговицей было спасено и вечер не испорчен. Завтрак был шикарный. На выбор две каши и омлет или блинчики. Кашка рисовая вкусная, омлет бомба с красивой подачей в чугунной сковородочке, так же было кофе американо, йогурт, хлеб,масло, нарезка сыра и колбаски, кексик. Этого придостаточно хорошо позавтракать. Мы осилили кашу и половину омлета))) йогурт с собой взяли к остальному не прикоснулись. Поварам спасибо! Все вкусно! Спасибо отелю за гостеприимство, если будем в Ростове обязательно остановимся у Вас!
Удобная,но немного поскрыпывала)))
Все чисто.
Девочки умнички от ресепшен до официанток (этим отдельное спасибо:-* ваши улыбки космос). В гриль-баре повар супер все очень вкусно. Замечания отсутствуют)))
Сам номер хороший Гостиница расположена далеко от центра. завтраки есть, но они просто отвратительные. кофе на завтрак дадут только черный, если хотите капучино - за отдельную плату. Причем в меню указана цена за чашку 200 руб а с вас возьмут 300, видимо, по спецтарифу для проживающих. Причем для того чтобы заплатить вам еще придется побегать за персоналом. Обслуживание отсутствует, от слова совсем. На ресепшен никого нет. Когда мы выезжали, пришлось оставить ключи уборщице. Кстати, об уборке номеров - ее нет. Все сами, сами. Полотенца вам тоже никто не поменяет.
Мы были на машине, поэтому от Кремля до отеля доезжали минуты за три. Совсем рядом - монастырь, до него можно пешочком дойти вдоль берега. Завтрак - шведский стол. Довольно скромный, но наесться можно: яичница, каша, сосиски, овощи, йогурты, сладкое - все что нужно. Можно завтракать в зале, а можно на улице. Кофе с молоком, но если любите капучино, латте и прочие «разносолы» - за отдельную плату. Номер хороший, просторный, все исправно, чисто. Хорошее постельное. Бассейн неглубокий, в середине августа был прохладный, но мне хватило накупаться. Сразу напротив отеля - озеро Неро, мостики, красиво! Очень много комаров и других насекомых на потолке и на подоконнике. Но, как ни удивительно, они нам не мешали, словно их одурманили чем-то:)
Завтрак был хороший. Шведский стол.
Номер просторный, на удивление хорошая телевизионная панель.
Заселение быстрое. Вроде бы нормальный отель, нормальный номер, но не тянет на 5000₽ за сутки даже с учетом завтрака.
В номере нет халатов, зубной пасты и щетки.
Отсутсвие звукоизоляции.
Бассейн… купились на бассейн, а он для детей
+ Если вам нужно, чтобы мебель, душевая были идеальны это место вам подойдёт. Очень вежливый персонал, в номере всё работает. - С едой всё очень уныло, завтракать идите в город.
Мне кажется завтрак можно за копейки улучшить. Выставьте большую бадью с кофе, чтобы не надо было ждать пока вам его приготовят. Поставьте обычное молоко. Закупите хлопьев или мюслей каких оптом. Видов колбасы ну хотя бы 2. Та, что была это самая дешёвая колбаса. Хранится она долго можно же получше сделать. Сырков там плавленных накидайте. Реально дел на 3 копейки.
Тарелки, куда накладываешь еду стоят в конце стола а не в начале, что странно ведь предполагается ходить с тарелкой и накладывать себе еду. Завтрак в отеле это часть развлекухи и если вы хоть немного постараетесь вы сделаете отель лучше. Остальное то у вас в порядке.
Ещё бы пирс сделали, чтобы на сапах могли люди кататься спокойно, на текущий просто страшно идти. Спас жилеты к сапах купили бы. И будет лучший отель в Ростове. Всё остальное, что реально дорого стоит у вас уже есть.
Остались приятные впечатления от пребывания! Кто зачем едет, если придираться, можно найти много всего! Мы останавливались на одну ночь, в номере все работало, в 33 градусную жару кондиционер отлично справлялся, были тапочки, водичка в бутылках, мыльные принадлежности, при чем в тюбиках, а не просто саше) Ковролин конкретно в нашем номере был чистым, полотенца без дырок, просторная ванная комната, просторный номер!) Отличные цены в ресторане, мы брали блюда с мангала-очень достойно, также барная карта с приятными ценами! Бассейн, лежаки, народ загорал и купался)) На что рекомендовала бы обратить внимание:
1. Персонал. Обучить официантов меню, обозначить место для курения администраторов отеля (не у центрального входа на лавочке
Учитывая дефицит персонала - обслуживание отличное. Это не ресторан, а придорожная шаурмичная. На завтраке - вроде шведский стол - нет воды, нет соков или каких либо других напитков. Нет майонеза и горчицы. Кофе готовят в машине на барной стойке по заказу - вкус на 3--. Вечером заказамли тёплый салат с судаком - вместо судака какая-то другая рыба, но хотя ба жареная.