Хороший номер, территория отеля, пляж Ресторан при отеле - необоснованно высокие цены, плохое качество еды. Ездили питаться в Осташков. В пятницу - пьяный дебош в ресторане. Очень плохое качество воды в номере - ржавые трубы
Отель хороший, тихий. Все самое нужное есть. Жаль нет пирса для купания. Приставал охранник. На мою жалобу администрация отеля реагировать не стала. Пришлось уехать. Поэтому только 5 из 10. Так как это полное неуважение к гостям отеля.
Отель расположен на берегу Озера. Насыпной песчаный пляж тут же. С террасы отеля супер вид на озеро.
База Новая, чистая. Готовят вкусно.
Отель расположен в 15-20 мин. езды от центра города Осташков. Из ближайших достопримечательностей - Мужской монастырь "Нило-Столобенская пустынь. Очень красивый храмовый ансамбль, пользующийся большим интересом у туристов.
Да, чистота в отеле и на территории поддерживается на хорошем уровне.
Персонал доброжелательный, профессионально подготовленный (это не относится к персоналу ресторана). Уровень сервисного обслуживания в ресторане оставляет желать лучшего.
место отличное, рядом с озером. с террасой на озеро, небольшая но уютная территория. в номере за 6000 нет фена и на мою просьбу его мне предоставить , сказали посмотрят и дальше игнор. Вечером решили поужинать в кафе, типа ресторане на территории , 60% меню не было, на заказ блюда на мангале, официант сказал , что"шашалычник сегодня не в настроении", пришлось есть картошку фри с котлетой(((
Территория
Много развлечений
Селигер Нет фена
Пожарная сигнализация закрыта монтажным колпачком
Завтрак начинается очень поздно - в 8.30
В холодильнике в номере пахло рыбой
Вода из под крана ужасно пахнет сероводородом
Вместо одной двухспальной кровати дали 2 сдвинутые односпальные
Вайфай не ловит в номере, сети на территории почти нет
Расположение прекрасное. Тихо, подъехать удобно с большой дороги. Рядом монастырь Нилов. Озеро в 10 метрах от отеля. Чистое, заход прекрасен. Песок. Шезлонги на пляже бесплатно. Беседки большие с мангалами. Бесплатно. Всегда чисто, уютно.
Номер просторный, потолок высокий. Отличная шумоизоляция. Вид во двор, балкона нет. Кровать одна, но собрана из двух. Белье чистое, удобное. Большая прихожая. В шкафу мало вешалок. 3 шт. Убирают номер по требованию. Чайников нет. На этаже кулер. Вода только холодная.
Номер чистый. Не убирают, если не просишь. Персонал добродушный, вежливый, аккуратный. Не хватает профессионализма. Пашет один администратор Татьяна. Всё умеет, всем помогает.
Отличная звукоизоляция в номере. Номер весьма просторный, постельное белье чистое, был кондиционер. Прекрасная терраса! Невероятные виды и закаты. Сама территория отеля большая, много мест для отдыха, есть детская площадка. Вроде есть прокат лодок и катамаранов, но мы услугами не пользовались. Если проработать все минусы, то будет отличное место для отдыха. Стойку регистрации весьма сложно найти, нет никаких указателей. Если заселяетесь ночью, то можно долго ходить и искать ее. Безналичная оплата происходит только по номеру карты на Сбербанк, это может быть не совсем удобно для тех, у кого нет карты Сбербанка. Отсутствует чайник в номере, кулер не работал, за кипятком приходилось ходить в кафе - это как-то дико. Фена нет, вода ужасно пахнет болотом, но, возможно, что это проблема всех заведений. Номер не убирали, пока мы отдыхали, а еще обнаружили остатки заначки после прошлых жильцов в виде недопитого коньяка под раковиной)) В москитных сетках дырки, хотя отель совсем новый. Завтраки очень скудные, хоть они и входят в стоимость, но выбора фактически нет. Интернет работал с перебоями, постоянно отваливался. Мусорное ведро только в туалете. Если воспользуетесь услугами кафе, то готовьтесь к оплате при выезде. Не было мыла в дозаторе.
От Осташково на машине ехать примерно 15-20 минут. Въезд на территорию сразу с дороги. Очень ухоженная, чистая. Недалеко от базы отдыха ( на машине минут 20) находится очень красивый мужской монастырь. Находится прям на берегу Селигер, искуственно насыпной песчаный пляж. Виды потрясающие!
Еда вкусная, домашняя. На завтрак как правило каша и еще что-нибудь в довесок) мы там завтракали, обедали и ужинали. Ужин не всегда, так как на территории есть прекрасные беседки с мангалами)
Жили в номере люкс двухкомнатный. Номер просторный, хороший вид из окна, спокойно и тихо. Даже если вечером кто-то празднует в баре то в номере ничего не слышно. Первое что нас смутило так это запах воды с железом и сероводородом вперемешку
1. Удобство проезда на машине. До самой базы отличная дорога.
2. Веранда! Великолепные виды на озеро (особенно при закате), возможность полежать в шезлонге или позавтракать/поужинать на открытом воздухе.
3. Кондиционер в номере, с возможностью работы как на охлаждение, так и на обогрев. Если ночь прохладная, можно установить в номере комфортную температуру. 1. Здание новое, но владелец явно сэкономил на шумоизоляции. Слышал звонки мобильных, телевизор и разговоры из соседних номеров.
2. Персонал вежлив с туристами, но, похоже, людей не научили, как правильно работать. Застать администратора на ресепшене - практически невыполнимый квест.
3. Не принимают безналичную оплату - только переводом на карту.
4. Странная экономия на мелочах: в номере 2 полотенца вместо 3-х, жидкое мыло только в диспенсере, закрепленном у раковины. Никаких средств для мытья в душе (например, гель в одноразовых пакетиках) - нет.
5. Фактическое отсутствие обслуживания номеров: мусор не убирается, уборка не производится, белье не меняется. Конечно, если встретить горничную в коридоре и попросить убрать - это будет сделано, но... также см.п.2 - подозреваю, что людей не организовали и не научили работать, сами сотрудники доброжелательны и стараются
6. Экономия на питании: завтрак, включенный в стоимость, представляет собой немного каши и пару блинчиков/булочку/пирожок/иногда половину сосиски. Для взрослого человека - ничто. Плюс, предпочтения у всех разные, и не очень приятно было видеть пирожок с капустой, которого на дух не переносишь. Неплохо было бы увеличить рацион и предоставлять людям выбор хотя бы из 2-3 вариантов по каждому пункту меню, чтобы не готовить лишнее - предлагать сделать выбор вечером.
7. Вода. Имеет какой-то странный запах (похожий на железо).