Все было чисто, спасибо за это!
Помогли, когда срочно нужно было погладить, на весь отель один утюг - это гениально. В итоге дали воспользоваться отпаривателем горничной. Ужасная слышимость, каждое утро с 8 утра до 10:30 были звуки подающих тяжелых предметов, которые отдавали вибрацией на весь номер. Пытаешься закрыть уши от звука, а вибрация с этим звуком тупо через подушку проходит. Либо это ремонтные работы какие-то, либо это связано с близостью к торговому центру и там по утрам происходит разгрузка товаров, желания выяснять не было. И еще утром горничные пылесосят коридор/номера. Я понимаю, что это необходимость, но есть время выезда из номера и время заезда, в этот промежуток, вероятно, логичнее делать уборку, зная о слышимости в гостинице. Уехали выспаться на пару дней в другой город, очень обидно, что выбрали именно ваш отель.
Своим оценкам он все таки не соответствует 1) Неудобная раздвигающая кровать во время сна 2) В номере не было кондиционера , хотя при бронировании он был указан, вместо кондиционера висели голые провода , как сказали что кондиционеры на профилактике 3) Была сломана лейка а душе При просьбе перевести в другой номер , было отказано , так как не было свободных номеров
Расположение отличное, в номере всё чисто, кормят достаточно вкусно. На ресепшене тебе не очень рады. Номера хоть и с классным ремонтом, кое-де уже повреждены. В 4 звёздах нет кондиционера (хотя видимо в планах)! Жарко, но из-за дождя тебя просят не открывать окно, т.к. вода затечёт в номер...
Завтрак приносят в номер - заранее нужно прийти самому на ресепшн и указать что ты будешь на завтрак. Причём, в зависимости от времени подъёма доступно не всё меню.
Самый центр города
Всё чисто, без вопросов Заселили позже назначеного
Месторасположение Номер класса люкс, с мансардным окном над самой крышей… кроме неба ничего не видно. Было в различных отелях с номерами на мансардном этаже, окна были даже если под скат но полноценные, съест же за люкс окно похожее на люк подводной лодки ( сравнение только в части окна на потолке). Вода горячая, еле теплая. Серые полотенца для ног и рук в ванной. Халаты белоснежные.
Локация, номер, обслуживание
Ремонт, расположение, красивое винтажное здание со своей историей. Приветливый персонал. Про вай фай ничего не сказали,даже не предложили,от отельных халатов неприятно пахло и от декоративных подушек на кровати тоже. Цены мини бара просто поражают, с учётом того что есть "Гипербола" в трёх метрах, смысла в нём вообще нет.
Ещё сильно пахло канализацией на лестнице и ресепшене. Проблематично настроить температуру воды. В номере было прохладно, хорошо что был обогреватель.
Сервис в отеле отличный, ненавязчивый. Замечательный персонал, который помогает абсолютно во всем. От организации нашего отдыха в городе до чая и кофе в номер.
В общем все понравилось, прекрасный отель. Эстетически тоже очень понравилось.
В следующий раз только сюда.
Завтраки подают горячие, красиво сервированные на золотых подносах. Респект ответственным за завтраки в этом отеле
Очень понравился номер
В отеле и в нашем номере чисто. Получили удовольствие
Персонал огонь
Отличный отель! Очень красивый, неповторимый по дизайну и атмосфере, прекрасный персонал, благодарю
Очень вкусный завтрак
Ресторан «Сербская таверна» просто Супер! Душевно! Официанты - классные сербские парни!!! Вход не в зоне видимости ресепшен и все время закрыт, если администратор отлучился, в отель не попадешь. За 3 дня два раза ждали и пытались дозвониться… Проблема прям