Понравилась только территория отеля. дают на номер 1,5л бутылку воды. Ужасно все! В первую очередь хочу отметить поведение персонала - какие то необразованные люди, которые не имеют какого-то понимая общения с посетителями. Номера уже убитые, конкретно в моем номере пахло мочой от ковра, все грязное, сантехника убитая. Питание плохое.
Только бассейн Необразованные администраторы отеля! Звонила неоднократно разговаривали ужасно. Сервис -0 Элементарное бронирование с островка не правильно себе занесли. Оплатив за двое суток и в день выезда , спросили что дальше по оплате?! Это не умение и не знание программ. Не организованно работает персонал. В день выезда горничная пришла сделать влажную уборку , администраторы полный ужас! Не вернёмся!
расположен в тихом районе, до приморского парка/пляжа пешком 20 мин. До центра города тоже не проблема добраться. Номера абсолютно разные, можно попасть на совсем удачную планировку номера. В зависимости от номера может быть шумно вечером, поздно ночью - в выходные постоянно ночные вечеринки у бассейна.
Красивая территория ,отличный бассейн ,вкусная еда ,вежливый персонал ,на все просьбы реагировали быстро . Чай,кофе ,сахар,ложек ,и предметов для душа не оказалось .Пододеяльник один на двоих ,покрывала на кровать нет ,подушки- так себе .Старый ,пыльный грязный ковер .(Убрали )
Было очень не плохо. Вот чайник бы в номер, да телевизор, чтобы не два канала работало.
Замечательный номер,
Администратор приветливо встретила, быстро разместила, в отеле тихо спокойно, помогла с заказом ужина. Отличная сауна.
Был включён завтрак, специально заказали, чтобы утром не искать где поесть! Завтрак был ужасен!!! Остатки с ужина + жуткая каша!!все так выглядело, что даже попробовать не смогли!! Ни кофе, ни чая НЕ было!!! Не то что кофемашины! Просто слов нет! ШОК! Номер вполне нормальный
На ресепшн не улыбнулись ни разу. Все делали с каменным лицом. Паспорт! Обычно говорят: можно ,пожалуйста, Ваш паспорт?
Не успели заселиться, стук в дверь. Резко открыли. Хорошо, что я была в платье. Номер сам большой, все есть. Вода была тёплая. Я не смогла настроить горячую. В бассейне плавали люди, пахло едой. Но ее оценить не могу, так как не заказывали.
А вообще, содержать такую махину- это сложно и дорого! Все вроде как в порядке, люди работают. Но я ночевала 1 ночь. На 1 ночь нормально.
Удобное расположение - 15 мин от ТЦ «Мармелад», спокойный тихий район.
На территории отеля бассейн, правда за доп.оплату 500-600₽. Чистый, хороший номер. Очень симпатичная территория. Много мест отдыха(аква-зона, беседки, детская площадка).
Все работало в номере. Заранее включили кондиционер, что дополнительно порадовало - прийти в прохладное помещение с жары, в конце дня было очень приятно. Все необходимое в номере есть, даже подготовили воду для чайника/питьевую заранее. ТВ,холодильник, полотенце, одноразовые тапочки, шампунь, гель, кондиционер.
Чисто в номере, на территории. Находится приятно.
Персонал вежливый, не надоедливый, лояльный. Вай-Фай: много установок на территории, но подключение и скорость слабая. Пользовались мобильным интернетом.