Все удобства для проживания. Бесконтактное заселение, удобная кровать. Рядом расположены магазины
Удобное расположение. Транспортная развязка отличная. Апартаменты отличные. Хороший ремонт. Чисто.
Замечательные апартаменты. В самом центре. До всех достопримечательностей рукой подать.
Отличные апартаменты, очень уютные, удобные. Тихая улица, пятерочка недалеко. Рядом остановка общественного транспорта. Находится недалеко от озера Кабан. Отличная поддержка: ответят на все вопросы, подскажут, помогут и учтут пожелания. Большое спасибо за отличный отдых!
Чистая и красивая квартира, хороший ремонт и удобное заселение.
Кроме комментария ниже, все было хорошо. Напрягло взятие залога и паспортных данных тк это не прописано в объявление, и никогда ранее этого не требовалось, а ездим часто и много.
Не было заправлено одеяло, а то что и было в наличие было страшного цвета и потёртости.., брать в руки его не хотелось..
Быстрое бесконтактное, оперативное и вежливое заселение. Центр города, стильные, удобные и очень просторные аппартаменты. Всё соответствует описаниям. Спасибо Bliss за дополнительные эмоции полученные от посещения Казани
Просторная чистая квартира, 4 спальных места (2 на двуспальной кровати, 2 на раскладывающемся диване), посуда, вся необходимая кухонная бытовая техника, кроме, разве что, посудомойки. Со стиралкой и достаточным для одной стирки запасом стирального порошка. Воспользовались еще подземной парковкой, дорого, но удобно, да и машина спасибо сказала. Правда, показалось, что и на гостевой парковке всегда можно было найти место.
Да, дом на горке, но маршрут не такой уж крутой и утомительный. А вообще для знакомства с Казанью расположение удачное - спускаешься и выходишь на пешеходную Петербургскую улицу, переходящую в Бауманскую и топаешь до Кремля. Или к озеру и вдоль него в Татарскую слободу за плюшками. Кому лень ходить пешком - берете такси и оно довезет минуя шлагбаум почти до подъезда. В 5-7-минутной шаговой доступности магазин Пятерка. На первом этаже дома аппарат для налива в свои емкости питьевой воды (вода то ли вообще в Казани, то ли в этом доме на вкус просто отвратная).
Инструкции от хозяев были достаточными, на вопросы отвечали оперативно, так что заселение прошло без проблем. Впрочем, инструкции могли бы быть полнее и понятнее - это факт. А так, похоже, каждому жильцу все пишется заново и что-то может забыться. Охранник на въезде, например, несмотря на вроде бы заказанный пропуск каждый день встречал как в первый раз, хотя после короткого допроса шлагбаум поднимал. Каких-то проблем, заслуживающих упоминания, не было.
Расположение хорошее, за исключением подъема к самому дому, дом находится на возвышении подниматься трудновато курильщикам:(
Номер (квартира) с хорошим ремонтом, идеальная душевая, кровать Под окнами кадетская школа, так что если оставляете окно открытым, утром вас разбудит веселая песня)
Дом новый, в номере чисто. Для уборки предусмотрены швабра, ведро, моющие средства. Порошок предоставлен только для одной стирки. В самом доме продолжаются ремонтные работы, в связи с чем бывало грязно от стройматериалов.
Есть бесплатная наземная парковка, детская площадка, внизу стоит автомат для питьевой воды (платный). В номере есть баллоны, в которую эту воду можно наливать.
Удобная и большая ванная комната, есть всё необходимое. В спальне находится удобный большой шкаф, балкон, сушилка для одежды. В номере есть свой утюг и гладильная доска. Негативное впечатление оставил сервис апартаментов. Номера располагаются в жилом доме, который никак не взаимодействует с работниками, предоставляющими апартаменты. При заселении консьерж специально делает вид, что не знает, что в доме сдаются комнаты. Очевидно, что постояльцы часто задаются подобными вопросами, т.к, например, найти вход в само здание тоже непросто.
Сама же работница апартаментов тоже отнеслась к нашему приезду не слишком доброжелательно. Общение началось с замечаний, что нам необходимо было позвонить за день и предупредить, во сколько мы приедем. В информации об апартаментах данная просьба не указана. Указано, что звонить необходимо для получения ключей. Соответственно, получать ключи гостям требуется, когда они уже приехали, а не за день до заезда. Работница аргументировала это тем, что Островок не предоставляет номера телефонов и электронные почты постояльцев. Это довольно странно, учитывая, что эти данные заполняются при регистрации на сайте.
Далее непонятны правила залога. Данной информации также не нашли в описании к номеру на сайте Островок. Выяснилось уже по факту, что залог за проживание 3000 рублей. Залог логичен и многие квартиры его просят, в этом ничего такого нет. Но подача информации раздражает своей неточностью.
Расположение отеля не совсем такое, как указано в описании. Для того, чтобы попасть в здание, необходимо забраться в горку и обойти его целиком, что сильно увеличивает путь до центра города, в том числе и метро, а также создаёт проблемы для пожилых путешественников. Попасть в здание без того, чтобы обходить его, можно через подземную парковку. Выданный ключ от домофона работает на вход, но от лифта ключи не выдают, что ограничивает пользование лифтами и, например, чтобы подняться с парковки лифт подходит только грузовой. Он довольно грязный и его долго ждать.