В одном из двух номеров не работал кондиционер. В зоне рецепции неприятный запах. Не смогли попасть в бассейн, он был кем-то забронирован заранее. В описании отеля не было указано, что бассейн нужно бронировать заранее, иначе им не воспользоваться
Чистота, вежливые девушки администраторы, бассейн, шумоизоляция, большие номера Удаленность от центра города. Всегда нужно вызывать такси, транспорта городского по близости нет
Еда была вкусная.
Удобная кровать, большой номер. Большая ванная комната.
Было везде чисто.
Персонал отличный. Не понравился набор в ванной комнате.
Не мылилось ничего. Зубной счётки не было, купила отдельно
Из плюсов- только свежий ремонт и новая сантехника. Чисто. К прачечной претензий нет. Но! Все полотенца серого(!) цвета. От очень длительного использования видимо. Фото прилагаю.
Сервис ужас. Завтраки на троечку. Отель выбрала из- за наличия в нем бассейна и сауны. При заселении в пятницу оказалось , что запись на 3 дня полная ( при том, что в отеле видела примерно человек 5-6 отдыхающих). Записали на 21ч. в воскресенье. Вечером в воскресенье оказывается, что предыдущие отдыхающие спа продлили, тк у них день рождения. Администратор сказала, что извините, выгнать их не может. Предложила время в 22.30. Пошли в 22.30 ( после уборки)На территории спа присутствовал стойкий запах алкоголя и стекла разбитых бутылок. Плату за спа с нас несмотря ни на что, взяли. Очевидно , что спа арендуют совсем не отдыхающие отеля. Гости республики Мордовия в этом отеле совсем не в почете.
Также запомнилось: накануне раннего выезда нам были выданы сухие завтраки. Завтрак состоял из йогурта и лоточка с рисом и сосиской . Очень хотелось спросить: как мы должны есть холодный рис?? Что за отношение к постояльцам? Жуткое впечатление от этого отеля! никому не советую здесь останавливаться Я впервые в Мордовии, но впечатление сложилось такое, что приезжать туда больше не хочется. Далеко от центра. Такси вызвать сложно. Промышленный район за городом.
Приятный отель Не все такси хотят ехать, или заламывают большую стоимость!
Завтраки были вкусные, сытные.
Номер свежий, чистый, но в холодную погоду отопления недостаточно. И если при минус 1-5 градусов ещё можно обогреваться кондиционером, то при более низкой температуре он может сломаться
Персонал дружелюбный Обратить внимание на температуру в номерах
Хороший отель. Внимательный и вежливый персонал. Номер был большой, тёплый и чистый. Хороший и вкусный завтрак.
Большая огороженная территория для парковки. Ночевал с 27 на 28 октября 2022 года.
Завтрак отличный, для начала утра, каша, омлет, колбаса и чай с кофе, и еще блинчик, самое то, энергии достаточно для начала дня.
Кроме того можно заказывать по меню, по крайней мере вечером, что очень удобно, что бы не бегать по городу и не искать кафе. Цены вполне приемлемые.
Сотрудники отеля пошли на встречу и продали даже стакан молока, которого не было в меню, но который был очень нужен)) Внимательные и отзывчивые!
Просторный номер. 2 кровати и все что нужно для жизни. Чайника не было в номере, но по запросу предоставили. Ванная комната также очень просторная. Было оочень тепло, но в случае чего окна открываются.
Сотрудники очень внимательные, все вопросы решали оперативно и положительно.
Очень хороший завтрак. каждый день новая каша) был трое суток.
все хорошо, чисто, уборка номера - отлично
Очень приятный и вежливый персонал. Отзывчивый и внимательный!