Отель Moon Hotel находится в Терсколе. Отель расположен в горах. В пешей доступности находится экотропа Азау-Поляна нарзанов. Расстояние до канатных дорог поляны Чегет — 2 км, до поляны Азау — 4 км.
В распоряжении гостей есть: парковка, завтрак в формате «шведский стол» с 8:00 до 10:00, Wi-Fi, хранилище для лыжного снаряжения, фитнес-зал, игровая комната для детей до 5 лет.
Ресторан работает по меню с 11:00 до 20:00.
В отеле работает лифт. Персонал говорит на английском и русском языках. Доступны услуги прачечной.
За дополнительную плату гости могут воспользоваться сауной, баней, сибирским чаном, бассейном и хаммом.
В номере есть телевизор, электрический чайник, чайные приборы, мыло, гель для душа, шампунь, зубной набор, полотенца и халат. Оснащение принадлежностями зависит от выбранной категории номера.
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.