Хороший шведский стол на завтрак, обед и ужин Отель позиционирует себя для отдыха с детьми, но на территории даже нет детской площадки. На случай дождя также нет детской комнаты в отели. Только платная.
При стоимости номера 12 тыс/сут в номере нет чайникаи даже нет кулера на этаже. Единственный кулер на входе в отель, на первом этаже. Мы жили на 9 и ждать лифт, который не быстро приезжает, чтобы попить, не очень.
Более менее приличное в этом отеле это еда. Много развлечений для детей, неплохая территория, много зелени, дорожек, есть где погулять, есть тир, площадки для игр, прокат велосипедов, картинг, анимация, детская комната Отвратительный отель, выброшенные деньги и испорченный отдых!!! За такой отель брать такие деньги просто позорище! Он не стоит и половины заявленной стоимости.
В целом, отель требует ремонта, очень требует! Ужасная слышимость, стены картонные. В номерах ремонт косметический, кондиционер отсутствует, духота летом неимоверная, как в бане. В номере есть холодильник, но он шумит так, что лучше бы его не было! Нет чайника, нет чашек, из посуды два стакана. Бутилированной воды в номере тоже нет, даже при заселении. Постоянный шум, за окном, что то вечно ремонтируют, режут металл, раздувают листья и это происходит в течение всего дня. За неделю, что я здесь провела, не было ни дня, чтобы было тихо, ощущение что ты живешь на стройке!!! Подремать днем совершенно не представляется возможным. В коридорах с утра и до часов четырех дня гудит пылесос, ругаются уборщицы, слышно все так, как будто это все происходит у вас в номере. Отдохнуть в тишине не выйдет. Так же, в холле жилого этажа располагается бильярд, в номере слышно, как стучат по шарам.
Душевая очень маленькая, как и сама ванная комната, темно, одна тусклая лампочка, очень не хватает света. Периодически из крана идет грязная вода. Слив в раковине засорен. Три лифта на корпус в 10 этажей, один большой, но с маленькой грузоподъёмностью, два остальных, оптимально, на два человека, трое уже "как селедки в банке". Получается что ждешь лифта очень долго.
Попасть к заливу, на пляж, можно через территорию соседнего санатория, идти не далеко. Пляж, песчаный, но не оборудованный, ни лежаками, ни спасательными вышками, а главное это заход в воду!!! Два метра песка, а дальше скользкие большие камни, на которых легко поскользнуться и поломать ноги, или просто пораниться, искупаться, это целое приключение, которое не известно как закончится. При том, что много детей в отеле, такой пляж и заход в воду, я считаю, просто недопустимым! Очень разочарована отелем!!! Больше минусов, чем плюсов. Вернуться в данный отель не хочется, увы!
Питание разнообразное, вкусное, голодным точно нео станешься. Соки, кофе аппарат, салаты, супы, горячие блюда, выпечка.
В номере было чисто но прохладно, март месяц. Белый чистое, кровати удобные, в туалете чисто.
Обслуживание нормальное, ничего сказать не могу. Люди работали, ни с кем не общалась. Номера убирают пожилые женщины, в столовой официанты молодые люди. Не понравилось что при въезде пришлось ппрерлотить приличную сумму за ребëнка 6 лет. До заезда за сутки сказали 1700, при заезде 2600, очень неприятно. В итоге 6900 за стандарт сутки. Погулять не удалось територия вся в мокром снегу, ноги у ребёнка промокли в итоге уехали заболевшие, лечусь до сих пор. Рядом стоит другой отель, там можно гулять, всë очищено от снега.