Отель Hills Polyana Hotel & Spa располагается в самом центре Красной Поляны, на высоте 600 м. Неподалёку находятся: курорты Красная поляна и Роза Хутор, горнолыжные склоны и основные развлекательные центры.
В распоряжении гостей развитая инфраструктура: ресторан с авторской кухней, подогреваемый бассейн под открытым небом, термальный комплекс — сауна и хамам, массажный кабинет, соляная пещера, широкий выбор спа-программ для тела.
К услугам гостей бесплатный трансфер до горнолыжных спусков, комнаты для хранения лыж и сноубордов, высокоскоростной Wi-Fi. В отеле нет парковки. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском и русском языках.
В отеле 37 дизайнерских номеров, и 3 горных резиденции-шале. Резиденции-шале полностью укомплектованы для компаний до 12 человек и объединены общей концепцией. В каждом домике есть гостиная, 5 спален, кухня, терраса, 2 санузла: ванные комнаты с туалетно-косметическими принадлежностями и душем на 1 и 2 этажах.
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 5,000.00 RUB за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.
Вместимость Шале — 10 человек (+ возможноcть добавления 2-х дополнительных места).
В отеле не предоставляются визовые услуги.
Для категорий номеров Люкс и Семейный посещение термальной зоны спа бесплатно с 10:00 до 16:00, с 18:00 платно. Для категорий Superior и Шале посещение термальной зоны спа платное.
Детская кроватка предоставляется бесплатно.
Возможно размещение с домашними животными весом до 5 кг.