Добрый день! Отдыхали в Морской волне первый раз, были в сентябре 2023г с мужем и дочерью. Расположение отеля понравилось, все близко! До моря 3 мин, до Пионерского проспекта примерно столько же. Бронировали в день заезда, заселили сразу в номер с видом на море, на 5 этаже, во 2 корпусе, трехместный, с двуспальной кроватью. Корпус новый, кипельно белое белье, ежедневная уборка (не забывать про табличку) и система кондиционирования нас приятно порадовала. В номере есть все необходимое, кроме чайника, но на каждом этаже есть кулер с горячей водой, с холодной водой и микроволновка только на первом, у нас на этаже кто-то из постояльцев видимо хитрил и часто с утра кулер был просто отключен, чтоб была холодная вода). В уборной была не душевая кабина, а полноценная ванна, для меня - это плюс. Был включен завтрак, пару раз дополнительно брали обед, все вкусно и по-домашнему. Хотя иногда ассортимент завтрака удивлял). Прекрасные администраторы и персонал отеля не оставят вас без внимания и всегда готовы вам помочь! Были в начале сентября, так что никаких шумных посиделок или детских анимаций не застали, зато получили спокойный отдых, бескрайнее МОРЕ и море удовольствия от отдыха в прекрасном месте!!!Обязательно приедем еще и рекомендуем всем отдыхающим!
Хороший отель рядом с морем, также рядом много развлечений для детей, аквапарк, вблизи много мест, где можно покушать. Номер большой, с хорошим ремонтом. Вкусный завтрак (каша, доп.блюдо, сухие завтраки, чай, кофе, молоко) включен в стоимость проживания. Приветливый персонал. Спасибо, нам очень понравилось!
Каждый день очень вкусная разная каша, дополнительное блюда, сухие завтраки, чай, кофе, можно заказать также и обед, получается недорого и вкусно.
Хороший номер со свежим ремонтом, всё работало, много полотенец, чистое постельное бельё
Все были очень вежливые и приветливые, особенно официант мужчина в кафе и администратор Юля Долгое заселение, ну такое бывает везде, когда большой заезд сразу
Хорошая доступность Все хорошо
Тихо, есть лифт, балкон ИК,
Пять минут до моря. Столько же до Пионерского проспекта с аквапарком, парками аттракционов, кафе, столовыми и ресторанами.
Везде всё чисто и часто убирается. По просьбе делают влажную уборку.
Доброжелательность, отзывчивость, компетентность персонала на достойном уровне. Не в минус отелю, скорее - личное впечатление. На завтрак, включённый в стоимость проживания (что несомненный плюс для семей с детьми), основное блюдо - молочные каши, овсяная, рисовая, пшённая и т.п. Полезная и вкусная еда (взрослые довольны ;-) ), но дети по итогу ели только "дополнение" (бутерброд с маслом или с колбасой, или пирожок с яблоком, запеканку, хлопья/шарики с молоком, чай), но голодными не остались.
До моря 5 минут, пляж Джемете
Все чисто, уборка, замена белья на 5день
Вежливый персонал, все олично
Бассейн на 1этаже корпуса, можно приходить в любое время с 8до 19ч
Завтрак был включён, каши, хлопья, чай, кофе, молоко -шведский стол. И ещё порционно на каждого что-нибудь, голодным не останешься. Все было отлично
Море и пляж. Но это к отелю вообще никак не относится. Бронировала отель на 4 ночи, принципиально был завтрак, до этого путешествовали по Анапе, проблем с завтраками в отелях не было. Тут как бэ тоже было указано завтрак включён, почитала отзывы на Островке, вроде все в порядке. Оплатила, приехали, напрягло, что дали ключ на какой то колобашке, не электронный, а какой- то до исторический, как от сарая. Ну ок. Спросила про парковку, все грустно говорят, ну ок нашла
платную. Номер мелкий, ванную не моют, липкая. Стульчак весь жёлтый. Душманская обстановка, липкий пол, в ванной весит лампа Ильича без плафона. Прихожу утром на завтрак, и охреневаю от увиденного, чан с одной кашей, каша странного вида, вода водой. И всё.....
А нет, больше всего меня бомбануло, кофе в банке сублимированный.... Это конечно за гранью добра и зла. Все бегают, суетятся, а все равно какой-то хаос. Настроить питание в отеле им не под силу.
Позвали какую ту важную тётку, я возмущаюсь, а она смеётся. Никакого решения вопроса от неё не поступило. Попросила вернуть деньги за завтрак, слилась. Ещё и в день выезда орала из своего лексуса, когда я выезжала. Уважаемые отдыхающие, уважайте себя и обходите этот постоялый двор стороной. Тут вам не рады. Да, ещё просили деньги за простынь, когда попросила девушку поменять. Она мне ещё предложила непроливайку на матрас за деньги поменять
Культурные и приветливые сотрудники кухни Завтраки очень уж скудные, отсутствие парковки, хамское отношение при регистрации ( сотрудники ресепшен)
Соотношение цена-качество