Идеальная чистота,особая благодарность за наличие халата в номере. Не ожидала что в Новогодний вечер будет фуршет и Дед мороз со Снегурочкой.Завтраки хорошие. -
Расположение. Новый ремонт. Чистое белье. Утром персонал начал работать и слышно было, так будто у вас в номере делают уборку. Причина не работающие (видимо механизм не запустили) автопороги.
Сказали администратору, что этот механизм неактивен, но лучше бы она не отвечала. Админ начала убеждать нас, что мы рукам должны опускать автопорог, на вопрос как, ответа не было. Уважаемая администрация отеля, рекомендую провести работу с персоналом как работать с возражениями.
в туалете также со звуком беда из за 5 см под дверью щелями.
Отель превосходный , даже не ожидали , что за такую сумму можно снять номер такой квадратуры, ремонтом и идеальным обслуживанием.
Были там двое суток, но уже на следующий день после заселения у нас убрались.Редко какие отели так делают увы.Ремонт выше всех похвал, все современно , света прям на любой вкус в помещении )
Завтраки тоже отличные, только нас не предупредили, что надо просить официанта вынести горячие блюда Ноооо есть два минуса этого отеля…
Первый:Когда мы заехали, я сказала, что мой муж инвалид и так как я его перевожу мы имеем полное право парковаться на стоянке отеля бесплатно.Показав справку администратору мне сказали , ждитее, узнаю….
После 15 минут мне администратор говорит, что ей сказали о том , что отель частный и мы имеем право отказать в бесплатной парковке.На что я открыла интернет и указала пункт где указано , что частный владелец парковки обязан выделить инвалиду на бесплатной основе минимум 1 место.На что, администратор ушла опять…Прошло еще 15 минут и тут вышла другая девушка и сказала, раз машина оформлена не на инвалида, то и в парковке вам отказываем
Свежий ремонт, отличный персонал -
Большая благодарность за ваше гостеприимство, тепло и уют. Особая благодарность всем сотрудникам отеля "Эделон" такие солнышки на ресепшене -
Хороший, новый, чистый отель расположенный в самом центре Анапы. В номере свой санузел,в котором имелся полотенцесушитель, туалетные принадлежности, мощный фен (это огромный плюс для моих густых волос) кондиционер, телевизор, чайник, гладильная доска и утюг! (Что тоже является просто огромным плюсом!), халаты, индивидуальные тапочки и комплект из зубных щеток и паст. Уборка была каждый день, но почему то вечером, предварительно нужно было включить на электронном индикаторе «прошу убрать номер»
В самом отеле на первом этаже располагался ресторан «Клюква», где были завтраки. Там же можно было и пообедать/поужинать с 10% скидкой для постояльцев. Выбор большой, еда вкусная, цена демократичная.
Имелась сауна и теплый подогреваемый бассейн, что очень хорошо для отдыха в ноябре!
Так же для детей был геймцентр.
Основные достопримечательности рядом, до моря минуты 3-4 пешком. Поэтому впечатления положительные! Из минусов: 1)Самый главный минус - это отсутствие собственной парковки, проехав 1300км на машине, мы просто не смогли найти где поставить машину. Платная стоянка за отелем, куда направляют постояльцев очень маленькая и, к сожалению, мест на ней уже не было. Поэтому пришлось оставить машину за несколько кварталов от отеля.
2) Завтраки. Как бы там ни было, но завтраки очень хромают. Каждый день было два основных блюда на выбор: первое, что то из яиц (яичница, омлет, глазунья), второе (пельмени, вареники, макароны), остальное по типу шведского стола (пару видов колбас, сыров, сухие сухофрукты и каша).
Отель в самом центре Анапы, в шаговой доступности от набережной, развлечений и ресторанов.
При всей бурной жизни вокруг, внутри отеля тихо, спокойно и уютно.
Номер чистый, просторный, уютный. Новый ремонт. Полностью соответствуют фото в Островке))
Чисто в номере, в общественных помещениях, бассейне, сауне.
Вежливый, ненавязчивый персонал. Питание выключенное в стоимость, континентальный завтрак на 4, маленький ассортимент и неудобное расположение шведской линии.
близко к морю
приветливый персонал на ресепшене -нет нормальной парковки, через дорогу частная за 800р в сутки
-полотенца с пятнами
-в номере толстый слой пыли на некоторых поверхностях(выключатели, телевизор, плинтуса, стол)
-очень жëсткий матрас, никакого отдыха
-плохая шумоизоляция, из коридора и улицы всё слышно
-грязные стены в ванной(волосы от предыдущих постояльцев по стенам душевой)
-сама ванная комната очень маленькая по размеру
-использованные тапочки от предыдущих постояльцев не убрали, ощущение будто по быстрому прибрались перед заселением.
-неудобное расположение в столовой. Сразу на входе он же проход в зал все толпятся
перед едой.
- салфетки попросил, принесли с третьего раза.
- еда могла быть разнообразней для 4*
И после проживания попросили остаться пока проверят номер, не забрал ли я что-то из такого грязного номера... Не рекомендую этот отель. Это был не сезон, а что происходит летом при наплыве туристов и представить страшно.
Все очень понравилось! Обязательно вернемся в этот отель! Все как на картинке, номер был шикарный, очень большой и просторный! Спасибо за гостеприимство ❤️ -
Отличная пешая доступность. Отель в самом центре города.
Завтраки в ресторане «клюква» на первом этаже. Каждый день - два основных блюда, например глазунья и макароны с котлетой на выбор, и куча всего остального уже по системе ш/с, каши, колбаса, сыр, сладкое, чай, кофе. Все супер с питанием. Подогреваемый бассейн, сауна - супер, так как в Анапе вообще сложно найти подогреваемый бассейн.
Вежливый персонал, отвечали на любые вопросы, никаких замечаний.