Чисто. Уютно. Есть все необходимое. Так как жили втроём, номер достаточно тесный. Но мы в номере не сидели, так что нормально
Завтраки отличные, вода горячая была постоянно. Две односпальные кровати были соединены в одну как бы двухспальную. Принесли одеяло в грязном пододеяльнике. Полотенце очень сильно застиранные, рванные. Халатов нет, зубной пасты нет, вода в раковине и в душевой кабине не сходила
Звезда тут только одна. И та в названии
Ездим много и в отелях бываем часто. Но это первый случай, когда вместо оплаченных восьми суток мы продержались шесть, и то с трудом. Вместо "тихого и уютного отеля с видом на горы" получили "люкс" (без кавычек тут никак) со стенами в трещинах и грязных полосах, с видом на многоквартирный дом с ржавой крышей, где на каждом балконе сушится белье. Убожеством визуального ряда дело не кончилось: каждый вечер приходилось сначала слушать сельскую дискотеку, от которой не спасали ни закрытые окна, ни наушники (!!), а потом застольное веселье других постояльцев отеля. Потому что если номер выходит во двор, вам будет слышен каждый чих тех, кто там находится, как будто они у вас в номере.
Добавьте отсутствие прикроватного освещения (зато фонарь от соседнего дома без промаху светит всю ночь в лицо), бестолковое разделение номера на два отсека, в которых не развернуться (зато "двухкомнатность"), холодный душ при отключении электричества (нам за шесть дней дважды посчастливилось), криво и косо пригнанные наличники и плинтуса, фен, который пригвожден к стене так, что если хочешь сделать укладку у зеркала в ванной (а других тут и нет), придется изрядно покачать бицуху, и неоспоримый лидер: розетки под потолком (зачем, а главное почему??). И это ещё далеко не все.
На фоне всего этого тот факт, что нам дали не тот номер, который мы просили (и на выбор которого из всего домбайского многообразия я потратила несколько вечеров) и который мне подтвердил за несколько месяцев по телефону лично сотрудник отеля (!!!), как-то даже побледнел, оставив после себя лёгкий флер обманутых ожиданий и подпорченного дня рождения. Как сказала хозяйка, "мы вам дали вместо полулюкса люкс, так что все по закону". Да, молча дали. Ведь очевидно, что если человек дважды просит конкретный номер, ему не принципиально, где остановиться. Короче, по закону, да не по совести. Когда работники сферы обслуживания наконец поймут, что хороший сервис - это чуть больше, чем отсутствие судебных исков от клиентов, человечество выйдет на новый уровень прогресса.
ПС: ни с одной (!!!!) из этих проблем мы не столкнулись в трех звездах в Терсколе в рамках этой же поездки
Очень хороший отель, по приезду встретила хозяйка, всё рассказала, показала. В номере очень чисто,просторный, по 2 полотенца и для ног в ванной. Мы забронировали номер с завтраками, шведский стол, очень вкусно и разнообразно.Так же отдельно брали ужин, готовят только для своих гостей, всё свежее и сытное. Вид прекрасный из отеля. 10 из 10. Спасибо, вернёмся ещё. -
Внешне отель выгляди привлекательно, есть парковка. Нормальный завтрак, но только с 8:30 и всего один час. Можно заказать ужин. Подъезд ужасный, дороги разбитые.
Номер двухкомнатный. Нас было трое. Номер на мансарде, отделан безвкусно, вагонкой. Освещен плохо.
Мебели почти нет. Номер рассчитан на 6 человек (две двуспальные и две односпальные кровати), тумбочек 4, стульев 3. Нет даже простенького дивана, чтобы сеть и посмотреть мапенький телевизор.
Есть 2 мансардных окна и низенькое окошко на полу, но нет штор. Спать невозможно. Ночью в мансардное окно светит Луна, а 4 утра встает Солнце. На шторах, как и на мебели владельцы сэкономили. В душевой кабине вода хронически не проходит. Персонал прочищал, мы сами заливали химию , но ничего не помогло.
Кондиционера нет. Лето, жара. Один раз на много часов отключали электричество.
Хозяева себе сами нарисовали 3 звезды.
Хороший семейный отель. Тихое, спокойное место. Удобное расположение (до канаток надо прогуляться). Вкусная еда, чистые номера, в отеле есть все необходимое -
Просторный номер, есть небольшой коридор, холодильник, кресло, тв. В ванной все необходимое при заезде. Не хватило одной тумбочки с одной стороны двуспальной кровати, вместо нее - холодильник) мебель слегка подуставшая, в потолке почему-то дырка)) уборка номера была, но гели и шампуни не доложили. Персонал приветливый, все недостатки готова простить за потрясающе разнообразные, сытные, вкуснейшие завтраки, которые давали сил на все маршруты на день) в коридоре кулер с водой, в номере есть посуда и чайничек, очень удобно) Под окнами угловых комнат на 1 этаже зона для мангала, если постояльцы решили жарить шашлык, то вы от дыма в номере задохнетесь с открытыми окнами, кондея нет. Либо задыхаться от духоты, либо от мангала)
Отличный отельчик. Приезжали с мужем на пару дней. До канатки минуты 3 пешком. В номере чисто и есть все необходимое. Вид из окна-особый кайф- прям но горы! На завтрак было все самое главное-яйца, каши, овощи, нарезка, выпечка, блины. Все вкусное. -