Девушка на ресепшене приятная, кровать мягкая и большая По ощущениям, бывшая общага, ремонт не делали лет 100. С ванной течет и течет сильно, из мыльно-рыльного предложат у раковины и в душе жидкое мыло непонятного производства, а дальше как хочешь - видимо, этим и зубы чистить, и лицо умывать, и тело мыть, и голову. Полный звездец, простите. В описании к номеру фен, но его не было. В описании тапочки, но тапочки предложили за доп плату. За 5 минут в номере носки белые стали черными. Пол - вздутый линолеум. В туалете бумага, которой сейчас и на заправках сложно встретить, такая тонкая, серая и отвратительная. Написано, что есть столовые приборы, так вот - замученные бокалы и кружки, покрытые слоем пыли. Из чайника запах отвратительный. В улучшенном номере ожидаешь хоть немного лучше условия, но судя по всему, цивилизация сюда не дошла. А ценник за номер похлеще, чем в питере. У нас в центре города можно найти отель дешевле, где будет включена в стоимость вода, будут ИНДВИДУАЛЬНЫЕ туалетные наборы и будет чисто. Эмоции переполняют крайне негативные после ночи здесь
Вежливость и отзывчивость персонала
Удобство самого номера
Функциональная мебель (раскладные кровати) Довольно высокая слышимость в ванной (соседей за стеной)
Мы были на авто и проблем добраться - никаких. Явно выраженного Центра Златоуста нет, город разбросан. Поэтому, нас все устроило.
Все, что было в описании номера, присутствовало. Чисто, уютно.
Нас все устроило.
Персонал отзывчивый. Расскажали, что посмотреть в городе, какие магазины рядом. Мы постоянно на позитиве и выискивать негатив - не в наших правилах.
Закрытая парковка,удобно добираться,дружелюбный персонал Стоило бы улучшить звукоизоляцию+промазать стыки в ванной,чтобы вода не текла
Чисто, в номере кухонька уютная В ванной текла вода на пол через щель. Предупредили, но все равно лужа на полу после душа некомфортно
Приятное впечатление от отеля. в гостинице и номере чисто
Сотрудник ресепшн Светлана очень доброжелательная, все показала, всегда была на связи
Останавливались в студии на 2 дня, кровать мягкая, постель чистая. В студии все понравилось, есть чистые полотенца, свч-печь, ванна и сан.узел в номере! Нареканий нет! Персонал вежливый, все показал и рассказал, стоянка для личного авто огорожена и закрывается. Не хватало бы выдавать одноразовые тапочки, и в сан.узел поставить баллончик с освежителем воздуха.
Тёплый чистый отель со всем необходимым для пребывания. В номере есть электрочайник, чашки, стаканы. Вместительный шкаф для одежды, комод и прикроватные тумбочки. Тапочки, зубные щетки и прочую мелочь можно купить на ресепшн. Душевные приветливые люди работают в отеле. Большое спасибо за гостеприимство!